Sophie SOHEYLIAN

En résumé

Entreprises

• Sequoiasoft - Chargée de Clientèle / Formatrice

  Biot 2013 - maintenant Formation sur les logiciels Homing (Progiciel de gestion hotels / résidences) & Nymphéa (Progiciel de gestion dans le domaine du bien être) - Paramétrage et utilisation
  Maintenance du logiciel à distance & assistance téléphonique aux utilisateurs
  Installation base de données & modules complémentaires

• Guide Orientation - Enseignement Privé - Gestion de projet Edition

  2012 - 2013 Contribution à l'élaboration du guide orientation 2013
  -suivi des clients pour la construction de leurs visuels papier et internet
  -intermédiaire client / infographiste - suivi des BAT
  -relecture des articles
  -construction chemin de fer
  -facturation
  -prise de RDV

• Auchan - Chef de rayon

  Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2012 Stage de fin d'études. J'avais en charge de re dynamiser le rayon boulangerie/ pâtisserie en perte de vitesse
  -travail sur les processus de fabrication
  -mise en valeur des produits
  -ajustement de la production pour limiter la casse
  -gestion et motivation des équipes

• CAMPANILE / EMBASSY SUITES - Hebergement

  2008 - 2013 A Lyon (18 mois) et Washington (5 mois - stage linguistique)
  Accueil des clients, encaissements, gestion des réservations
  Gestion des litiges clients
  Prospection commerciale pour les offres de salons / séminaires
  Aide dans les différents services: restauration et étage lorsque nécessaire

• La Maison Pignol - Tour Rose ... - Extras service mariage/ evènements

  2006 - 2013 Divers extras en service pour des mariages ou événements divers

Formations

• ESDES - Ecole Supérieure De Commerce Et Management

  Lyon 2009 - 2011 Master
  
  Acquisition des bases clés de l'entrepreneuriat pour créer et gérer une entreprise

• Vatel International Business School Hotel And Tourism Management

  Lyon 2006 - 2009 LICENCE
  
  Acquisition des différents métiers de l'hôtellerie et du tourisme

Réseau

Pas de contact professionnel