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Sophie SOUSSAY

Saint-Ouen Cedex

En résumé

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Entreprises

  • Samsung Electronics - HHP Network Manager Assistant

    Saint-Ouen Cedex 2014 - maintenant
  • Chanel - Assistante Commerciale et SAV

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2014 - Suivi des dossiers SAV en France et à l'étranger .
    - Relations boutiques/réparateurs français et étrangers ;
    - Gestion des litiges ;
    - Élaboration et communication des devis ;
    - Élaboration de dossier de contrefaçons pour le juridique ;
  • Chanel - Assistante Commerciale et SAV

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2013 - Suivi des dossiers SAV en France et à l'étranger .
    - Relations boutiques/réparateurs français et étrangers ;
    - Gestion des litiges ;
    - Élaboration et communication des devis ;
    - Élaboration de dossier de contrefaçons pour le juridique ;
  • TOOL FITNESS - Assistante Achats & Approvisionnements

    2012 - 2012 - Prévision des ventes et commandes fournisseurs ;
    - Ouverture des crédits documentaires ;
    - Relations fournisseurs / transitaires / banques ;
    - Mise à jour des tableaux de reporting ;
    - Calcul des marges ;
    - Suivi du SAV et commandes fournisseurs ;
    - Planification des livraisons entrepôt en fonction des besoins ;
  • SAVEURS CRISTAL - Attachée Commerciale Export

    2011 - 2012 - Etude du marché allemand ;
    - Suivi commercial ;
    - Préparation, participation et suivi du Sandwich & Snack Show 2012 ;
  • ALPA - Responsable Export

    Montmélian 2011 - 2011 - Développement d'un portefeuille de clients ;
    - Suivi des dossiers de vente à l'international : de la réception de la commande à la livraison chez le client ;
    - Élaboration de documents commerciaux : facture proforma, facture commerciale, avoir, liste de colisage...
    - Gestion des litiges ;
    - Suivi des SAV et des impayés ;
    - Envois d'échantillons et de catalogues ;
    - Participation et aide à l'organisation commerciale ;
    - Traduction de documents commerciaux ;
    - A formé l'assistante export embauché par la suite ,
  • BRICORAMA - Assistante Chef de Produits

    VILLIERS SUR MARNE cedex 2010 - 2010 - Mise en place de la collection Plein Air 2011 ;
    - Suivi des engagements et des commandes des magasins ;
    - Suivi et préparation du Guide Jardin 2011 ;
    - Traduction de notices d'installation ;
    - Mise à jour de fiches produits ;
    - Élaboration de l'arborescence du site Internet du Groupe notamment sur la partie "Jardin" ;

Formations

Réseau

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