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Sophie VIGNALI

Plaisir

En résumé

Rigoureuse et volontaire ayant une expérience variée en web marketing et service clientèle, avec plusieurs gestions de projets réussies particulièrement en développement web. Création et mise en ligne de divers supports de communication, en partie pour des programmes TV.
Souhaite investir ses compétences en marketing et communication dans le milieu culturel.

Mes compétences :
Microsoft Office
HTML
Final Cut Pro
Adobe Photoshop
Management site web
Marketing produit
Financement de projet
Production audiovisuelle
Social media
Distribution TV
Analyse stratégique
Communication
Communication online

Entreprises

  • IKEA - Représentante Service Client

    Plaisir 2016 - 2016 Trouver les réponses de manière autonome face à des situations nouvelles
    Assurer le suivi des commandes clients auprès des services de livraison et logistique interne
    Apporter une solution satisfaisante aux clients en accord les processus internes
    Maintenir un espace propre et accueillant

  • Teleperformance Portugal - Représentante Service Client

    Lisboa 2015 - 2016 Fournir des réponses aux clients en toutes situations et assurer le suivi des dossiers
    Relayer efficacement les informations entre les partenaires internationaux, les clients et l’entreprise

  • AB INTERNATIONAL DISTRIBUTION - Assistante marketing

    2014 - 2014 Management des programmes sur les différents supports
    Développement supports de communication pour la vente de programmes
    Supervision et échanges dans le cadre du développement du nouveau site
    Calcul du montant des aides accordées par le CNC, obtention de plus de 80%
    Préparation du matériel et édition des newsletters pour le MIPCOM Octobre 2014

  • ANTVOICE GROUP - Assistante chef de produit

    Paris 2013 - 2013 Participation à l’élaboration de la stratégie court et long termes de la société
    Développement du produit en suivant la stratégie et en analysant la concurrence
    Présentation des avancées aux équipes, échanges sur les difficultés et solutions

  • ANSM - Assistante communication et presse

    Saint-Denis 2012 - 2012 Missions en communication interne et institutionnelle autour de la nouvelle image
    Réservation d’un lieu de conférence pour un événement communication
    Revue de presse en reportant les opinions sur la nouvelle image et les erreurs

  • ST MicroElectronics - Consultant

    2012 - 2012 Objectif : Etude de mise sur le marché d’un produit innovant en domotique
    Prospection de nouveaux secteurs et clients B to B potentiels
    Participation à la création d’un logo
    Réunions de suivi projet avec les ingénieurs

Formations

  • INSEEC

    Paris 2013 - 2014 Master of Science

    Production et Promotion des Médias, Inseec Paris
    Etapes de production et réseaux de distribution, préparation de budgets et écriture de synopsis et scénarii - Réalisation d’un court métrage : Le 29 Mai et d’un documentaire: Mes premiers pas au Rocky

  • ECE Lyon (Groupe INSEEC)

    Lyon 2009 - 2012 Mater 1

    Spécialité Marketing
    Finance, management, communication et business games par équipes tous les ans

Réseau

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