Souad YAKOUBI

En résumé

Entreprises

• Amphenol LLC - Logistic Manager

  2013 - maintenant * Optimiser la gestion des stocks en fonction des contraintes productives et commerciales. ;
  * Contrôler les flux de marchandises et préparer le renouvellement des stocks. ;
  * Mettre en place des indicateurs pertinents pour la gestion et le suivi des flux. ;
  * Veiller au respect de l'approvisionnement conformément aux conditions négociées par l'acheteur
  auprès des fournisseurs.
  * Effectuer le calcul du volume de produits nécessaires par rapport aux stocks et aux capacités des
  magasins pour les produits.
  * Suivre les prévisions de la production ainsi que des lancements de nouveaux produits afin
  d'assurer les livraisons et la disponibilité des produits.
  * Coordonner et planifier en amont le transport et les expéditions. ;
  * Etablir des rapports fréquents sur les volumes de la vente. ;
  * Participer à l'optimisation de la production. ;
  * Sélectionner les fournisseurs en fonction d'un cahier des charges précis. ;
  * Négocier les contrats avec les acheteurs et les fournisseurs.
  * Superviser la sous-traitance dans le respect des objectifs de qualité, coût et délai.
  * Piloter les flux d'approvisionnement en fonction des plannings.
  * Valider les études techniques et les coûts et suivre leur mise en place opérationnelle.
  * Contribuer à la satisfaction des clients, en intégrant les contraintes de sécurité et de qualité dans
  l'organisation des transports.
  * Réaliser et planifier les inventaires périodiques et annuels
  * Assurer l encadrement et la gestion des collaborateurs du service

• Amphenol - Team leader Customer Service

  Wallingford 2011 - 2013 **Mettre en place et suivre les indicateurs de satisfaction clients.
  **Définir les objectifs mensuels des revenus de la vente et le superviser.
  **Suivis les prévisionnels communiqués par le client.
  **Traitement des réductions et des augmentations du besoin client selon les conventions
  client..
  **Animer et diriger les réunions d'actions correctives avec notamment les services
  production, logistique et bureau d'étude.
  **Gérer le budget du service client et le traiter avec et les commerciaux et les services
  Finances.
  **Participer à la définition de la politique après-vente de l'entreprise.
  
  **Résolution les réclamations clients du aux problèmes de la communication ou non
  satisfaction client et définir plan d'action.
  **Cordonner avec les commerciaux pour définir cahier charge client et rédiger les devis des
  nouveaux projets.
  * Assurer l'encadrement et la gestion des collaborateurs du service.

• Amphenol - Supply Chain

  Wallingford 2010 - 2011 **Elaborer les différentes prévisions collaboratives et statistiques (achat, vente, expédition).
  **Optimisation de la gestion des stocks et de la gestion de la production.
  **Organisation de l'ordonnancement du besoin de la matière première et de la planification
  de la production.
  **Planifier et coordonner les différents flux (physique, informatique, financier)
  **Identification et standardisation des besoins en approvisionnement de l'entreprise.
  **Elaboration et mise en place des schémas d'organisation des activités logistiques.
  **Analyse du circuit d'acheminement des produits et mise en place des mesures correctives.
  **Assurer l'interface avec les services commerciaux, la production et la logistique.
  **Traitement et saisi du besoin et du prévisionnel communiqué par le client.
  **Coordonner et superviser le traitement des commandes depuis leur réception jusqu'à la
  livraison chez les clients.
  **Piloter, définir et superviser le planning annuel de l'inventaire.

• Blaupunkt - Responsable qualité Client

  Hildesheim 2009 - 2010 **Gérer t assurer le traitement et le suivi des réclamations et des litiges clients (VW,
  Renault Nissan...) et veiller au bon déroulement des actions correctives.
  **Piloter les plans d'actions correctifs en coordination avec l'ensemble des ressources
  internes susceptibles d'intervenir dans la prise en charge des actions.
  **Réalise des audits processus en suivants le planning établi, ou les demandes de la
  responsable système. Réalise des audits produits en relation avec le responsable qualité,
  suivant le degré de risque des produits.
  **mettre en place les procédures et les indicateurs de suivi de la qualité de service et créer
  des tableaux de bord de mesure adaptés aux spécificités des exigences clients, analysez
  les écarts et validez les actions correctives.
  **Participe au déroulement des projets, et valider la qualité au développement d'un
  nouveau produit
  **Initialise les demandes de modifications et les changements des produits en série en
  suivant les procédures en vigueur et l'avancement des tâches et des documentations
  associées.

• Blaupunkt - Responsable qualité client

  Hildesheim 2009 - 2010 • Traitement des réclamations clients
  • Management des sélections des stocks contaminés, dans toute la chaine logistique jusqu'a client
  • Planifier, organiser et animer les réunions : résolutions des problèmes due à la réclamation client
  • Rédaction les rapports 8 D et les communiquer aux clients tout en respectant les délais de réponse pour les clients
  • suivre et clôturer les mesures définies et appliquer dans les 8 D reports

• Blaupunkt - Responsable qualité Fournisseur

  Hildesheim 2008 - 2009 **Traitement et acceptation des dossiers d'Echantillons Initiaux (PPAP).
  **Valider avec les achats la conformité des produits achetés au niveau de qualité.
  **Respecter le manuel Qualité Fournisseurs et valider la qualité des livrables.
  **Assurer la résolution des non conformités d'origine Fournisseur.
  **Suivi des litiges qualité et des indicateurs associés.
  **Suivre les incidents jusqu'à leur clôture et s'assurer que les délais de réponses des f
  Vérification et validation des plans d'actions Fournisseurs respectent les exigences.
  
  **Vérification et validation des plans d'actions Assurer le contrôle et le suivi de la
  performance des actions, correctives et préventives.
  **Mesurer et communiquer la performance qualité des fournisseurs.
  **Effectuer des audits, suivre et améliorer les performances qualité de ses Fournisseurs.
  **Suivi des litiges qualité et des indicateurs associés.

• Blaupunkt - Responsable qualité fournisseur

  Hildesheim 2008 - 2009 • Assurer la qualification et le développement des fournisseurs de matière première
  • Assurer la fiabilité du processus d'homologation
  • Assurer la formation des fournisseurs sur les exigences, méthodes du travail, procédures, formulaire relatives à Blaupunkt
  • Assurer la conformité des EZRS par rapports aux spécifications après SOP
  • Suivi et validation de Plans d’Action Fournisseur
  • Gestion de composants et des non-conformités Fournisseur
  • Mise en place des indicateurs de suivi des actions correctives et préventives fournisseur

• Teleperferamance - Chef de production

  2005 - 2008 Leader l'équipe
  Planication journalière
  prevoir respecter les delais et atteindre les objectives et les nouveaux chalenge
  

• Etablissement education et famille - Enseignante

  2004 - 2005

Formations

• Faculté Des Sciences De Tunis (Tunis)

  Tunis 2000 - 2005 Maitrise en science Physique fondamentale
  
  Diplôme en mathématique physique informatique de la faculté des sciences El Manar.
  
  

• Lycée (Nabeul)

  Nabeul 1993 - 2000 Baccalauréat en mathématique
  
  **.Diplôme en mathématique physique informatique de la de lycée béni Khaled. ;

Réseau

• Adel HAMMAMI

• Ahmed DALY

• Anis HADJ MABROUK

• Cyril DAMNON

• Jean Philippe LECOLLIER

• Kais BEN ABDALLAH

• Mohamed Ali DRIDI

• Nacer-Eddine ABADA

• Omri MOHAMED

• Zakaria GLENZA