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Soufiane DAKIR ELLAH

  • Umnia Bank
  • Superviseur agence

Casablanca

En résumé

Fort de cinq ans d'expérience professionnelle dans le secteur banque et finance auprès de grands comptes du secteur bancaire, en effet, cela m'a permis de développer de solides compétences en risk management, réglementation bancaire, techniques de placement, et fidélisation relation clientèle.

Entreprises

  • Umnia Bank - Superviseur agence

    Administratif | Casablanca 2020 - maintenant Taches réalisées :
    ■ Organiser et assurer le contrôle de la régularité des opérations de la journée bancaire.
    ■ Gestion des moyens de paiements, gestion du DAB et de la trésorerie de l'agence
    ■ Dénouement des réclamations se rapportant aux opérations de la clientèle.
    ■ Développement, animation et fidélisation du portefeuille clientèle.

  • Umnia Bank - Chargé de services clientéle

    Commercial | Mohammedia 2018 - 2020 Taches réalisées :
    ■ Gestion et suivi quotidiens des comptes des particuliers et professionnels au sein du réseau agences.
    ■ Placement des produits et services de Financement, Investissement et banque au quotidien.
    ■ Gérer la conformité et risque associés aux produits et services bancaire.
    ■ Participer au développement du PNB agence et rentabilisation du portefeuille clientèle.

  • Attijariwafa Bank - Chargé de compte

    Commercial | Mohammedia 2015 - 2018 Taches réalisées :
    ■ Traitement des opérations de guichet bancaire ainsi que les travaux d’arrière guichet bancaire.
    ■ Placement des offres des produits et services de la banque.
    ■ Prospection et fidélisation des relations clientèle.

  • SOMICALL Call Center - Téléprospecteur

    Commercial | Casablanca 2015 - 2015 Tâches réalisées :
    ■Assurer la représentation commerciale à distance des offres de produits sur le marché francophone.
    ■Développement des objectifs commerciales.

Formations

  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Settat)

    Settat 2019 - maintenant Master

  • Faculté Des Sciences Juridiques Economiques Et Sociales. Mohammedia (Mohammedia)

    Mohammedia 2011 - 2015 Licence des études fondamentales

  • Lycée AL IMAM MALIK (Casablanca)

    Casablanca 2010 - 2011 Baccalauréat

    Diplôme Baccalauréat série Sciences économiques option sciences de gestion Comptable

  • Association Nationale D'Informatique Et Gestion (Casablanca)

    Casablanca 2009 - 2010 Pack MS Office; MS-DOS; Bureautique ;
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