Soukaina BOUROMANE

En résumé

Entreprises

• Rich Oxygen - Responsable Terrain et Coordinatrice projet

  2017 - maintenant - Assurer le suivi superviseurs au niveau national
  - Analyser les objectifs et les rapports ventes
  - Gestion de conflit et de l’équipe
  - Gestion et suivi projet
  - Assurer les recrutements et les formations
  

• Kettani Immobilier - Commerciale

  2016 - maintenant - Assurer le suivi client, Traiter et Résoudre les réclamations des clients
  - Vente et Conseil
  - Gestion de Conflit
  

• Kettani Immobilier - Commerciale

  2016 - maintenant - Assurer le suivi client, Traiter et Résoudre les réclamations des clients
  - Vente et Conseil
  - Gestion de Conflit
  

• TNT EXPRESS MAROC - Responsable Clientèle Transit

  Casablanca 2015 - 2015 - Gestion et suivie des dossiers import
  - Exploitation et montage des dossiers import(Saisie BL ,Mailing ,fax…)
  - Gestion des Co mails
  - Détection des failles.
  

• TNT EXPRESS MAROC - Responsable Clientèle Transit

  Casablanca 2015 - 2015 - Gestion et suivie des dossiers import
  - Exploitation et montage des dossiers import(Saisie BL ,Mailing ,fax…)
  - Gestion des Co mails
  - Détection des failles.
  

• MEDITEL - Agent commercial

  2013 - 2015 : Agent commercial au sein de * Intérim chef d'agence: Gestion des membres de l'équipe
  * Gestion de conflit
  * Vente et Conseil ;
  * Assurer le suivi client, Traiter et Résoudre les réclamations des clients ;

• méditel - Commerciale

  2013 - 2015 - Intérim chef d’agence: Gestion des membres de l’équipe
  - Gestion de conflit
  - Vente et Conseil
  - Assurer le suivi client, Traiter et Résoudre les réclamations des clients
  

Formations

• Meditel (Casablanca)

  Casablanca 2015 - 2015 Certificat en Vente

• Supinfo International University (Montréal)

  Montréal 2011 - 2012 Cycle d'Ingénieur en Technologie de l’Information

• Supinfo International University (Montréal)

  Montréal 2011 - 2013 Cycle d'Ingénieur en Technologie de l’Information

• Supinfo International University (Casablanca)

  Casablanca 2009 - 2011 Master en Sciences de l'information

• Elbilia Sup (Casablanca)

  Casablanca 2007 - 2009 Deux ans préparatoires en Génie Informatique

• Lycée OUALLADA (Casablanca)

  Casablanca 2006 - 2007 Baccalaureate Degree

Réseau

• Abdel BAHITE

• Adnane SAYOURI

• Anas HACHDI

• Groupe PROBATTEK

• Jean-Yves AKA

• Nouredine RACHDI

• Othmane BRICHA

• Otmane NKAIRA