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Sews
- Stagiaire
2015 - 2015
Projet de fin d'études:L’optimisation des Coûts de production par la minimisation des rebuts
-Collecte des données
-Détermination des causes des rebuts à l’aide d’une étude quantitative
-Etude et analyse des résultats : le diagramme de PARETO, Méthode des 5M (diagramme d’Ishikawa)
-Elaboration d’un plan d’action
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Access Téléservices
- Chargée back office
2013 - 2014
-Réception d’appel
-Mailing
-Contrôle et filtrage des annonces d’un site Français (L’argus)
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FedEx Express
- Stagiaire
Gennevilliers
2013 - 2013
Projet: L’impact des stratégies adoptées par Fedex sur le comportement des clients
-Etude quantitative.
-Elaboration d’un plan d’action
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Munisys
- Stagiaire
Casablanca
2012 - 2012
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Banque Populaire du Maroc
- Stagiaire
Casablanca
2011 - 2011