Soumaya MEGHERBI

En résumé

Entreprises

• Bpce Infogérance & Technologies - PCO Pilotage Coordination, PMO Project Management

  2015 - 2017 IT-CE Groupe BPCE Caisse d'Epargne- Banque Populaire à Aix en Provence pour GFI Informatique
  
  PCO, Pilotage et Coordination - Direction Architecture, Technologies, Innovation (ATI)
  
  PMO, Project Management Officer : Gestion d'un portefeuille de 150 projets informatiques bancaires
  
  * Chargée du montage du Plan Informatique Annuel (PIA) pour ATI
  * Suivi et mise à jour d'indicateurs du plan
  * Suivi des indicateurs financiers et de performance
  * Gestion du plan de charges ressources
  * Suivi et gestion des projets
  * Extraction et mise à jour des données projets
  * Reportings
  * Requêtes et analyses financières : aide décisionnelle et tendances projets
  * Préparation des tableaux de bords pour le Comité de Direction (CODIR)
  * Représentation ATI aux réunions du Plan Action Entreprise (PAE), Direction Finance et Achats...etc.
  * Gestion relationnelle et administrative

• Edf Energy - Pilote de projet AMOA, consultante en optimisation

  Paris 2010 - 2014 EDF Marseille pour GFI Informatique
  Pilote de projet AMOA,
  Reprise du Projet « OTC-C14 » pour la Direction Commerce Nationale EDF : Intégration de nouvelles solutions -évolutives- et installation technique des réseaux Télécoms pour l'ensemble des plateaux
  d'accueils de la DC Nationale, avec formation des utilisateurs.
  
  * Etude des besoins, règles métiers et solutions avec les experts techniques
  * Accompagnement au choix des solutions, dossiers de consultation, élaboration cahiers des charges, dossiers de consultation
  * Planification et organisation projet
  * Pilotage AMOA et mise en place des process
  * Gestion, réalisation et suivi projet, livraison
  * Chargée de communication et de coordination
  * Formation et accompagnement utilisateurs
  * Edition de reportings
  
  Projet de Reprise en gestion Technico-administrative du parc Télécoms de la Direction Commerce
  
  * Reprise gestion technico-administrative du parc télécom de la DC EDF
  * Etude du parc, analyses financières, optimisation des coûts
  * Création tableaux de bords et présentation client
  * Création, suivi, extraction de données
  * Gestion des comptes de facturation et restructuration
  * Editions des budgets prévisionnels
  * Appui aux chefs de projets EDF sur plusieurs projets relatifs à la politique d'optimisation des coûts et aux restructurations nationales des Télécoms EDF
  
  * Mises-en place des process de GTA des Télécoms EDF
  * Création des manuels et procédures de travail pour la GATT DC
  * Responsable de l'outil interne relatif à la gestion d'incidents : soumis à des délais contractuels.
  * Gestion des relations et communication clients - partenaires - MOA -MOE, fournisseurs.
  * Appui aux chefs de projets EDF sur plusieurs projets relatifs à la politique d'optimisation des coûts et aux restructurations nationales des Télécoms EDF.

• Apave - Pilote Projet Déploiement Télécoms

  Paris 2009 - 2010 Pilote de Projet : Déploiement téléphonique sur plus de 100 agences Apave
  
  * Etudes en amont du projet pour le choix de la solution
  * Création et préparation des bases de données
  * Gestion du workflow
  * Planification, organisation & déroulement du projet
  * Interaction et coordination entre acteurs projets : plus de 3000 collaborateurs, 118 agences en France, DSI Apave, chargés d'affaires locaux, équipe projet dédiée SFR Business Team.
  * Chargée de communication et relations clients-fournisseurs
  * Mise à jour Intranet APAVE
  * Mise à jour de la base de données Germaine pour PABX sur 100 sites Apave
  * Etude et optimisation facturation téléphonie mobile et fixe
  * Chargée communication et collaboration dédiée avec SFR Business Team et Orange Business
  Service

• Cogitar, Ssii - Support avant-vente et Chargée de relation Clients

  2004 - 2009 Intégration des solutions d'ingénierie informatique Microsoft et de gestion d'entreprise Sage
  
  Formation et Certifications Microsoft destinées aux entreprises
  
  * Analyse des demandes, chiffrage des devis, réponse à appels d'offres
  * Préparation des interventions et gestion des plannings des ingénieurs et formateurs
  * Organisation et mise en place des formations et certifications
  * Prospection, études de marchés et opportunités de collaboration
  * Dynamisation de la relation client, avec présentation technico-fonctionnelle des solutions
  * Gestion de la communication

• Groupe Sandvik - Assistante administrative et commerciale en Alternance

  Orléans Cedex 2 1999 - 2004 Commercialisation de machines de travaux publics
  
  * Assistance administrative et commerciale
  * Etude des dossiers d'appels d'offres
  * Appui à l'élaboration des propositions techniques et commerciales, en réponse aux appels d'offres
  * Prospection de nouveaux marchés
  * Communication
  * Accueil téléphonique

Formations

• Gfi Informatique

  Aix En Provence 2015 - 2015 Formation Fondement du management

• Gfi Informatique

  Aix En Provence 2014 - 2014 Formations et Certifications ISTQB niveau Avancé « Analyste de Test »

• Gfi Informatique

  Aix En Provence 2014 - 2014 Formations et Certifications ISTQB niveau Fondamental « Testeur Certifié»

• Gfi Informatique

  Aix En Provence 2014 - 2014 Qualité et pilotage des prestations SQ14

• Ecole Des Hautes Etudes Commerciales D'Alger HEC Alger (EX: INC) (Alger)

  Alger 1999 - 2003 Master en « Etudes et Recherches Commerciales »

• Lycee Issiakhem Cheraga (Alger)

  Alger 1998 - 1999 Baccalaureat "Gestion et économie"