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Soumia CHICHAOU

Toulouse

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    Toulouse 2011 - 2015 ➢ traitement appels entrants et sortants (clients et salariés)
    ➢ gestion des dossiers en cours et des insatisfactions
    ➢ apport de solution
    ➢ traitement des mails et résiliations
    ➢ gestion de planning
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    ➢ fidélisation clients et intervenants

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