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Soumia YOUNES

CAGNES SUR MER

En résumé

De par mon parcours professionnel je suis en mesure d’effectuer la saisie des courriers manuscrits ou avec l’utilisation du logiciel WORD ou encore assurer la facturation et les règlements via EXCEL.
Mon anglais et mon italien technique et conversationnel seront des atouts à l’obtention de ce poste.

Discrète et de bonne présentation, je peux accueillir les clients et répondre à leurs attentes.
Mon organisation et mon autonomie feront que je serais plus apte à l’exécution des dossiers que vous pourrez me confier et ainsi vous aider à alléger la masse de travail.

Mes compétences :
Gestion des comptes groupes
Location de salles de réunion
Suivi de l’état des stocks, identification des bes
Planning personnel et envoi des heures à la compta
Gestion et relances de factures « débiteurs »
Prospection clients (Tours Opérateurs, Syndics, En
Tenue du standard (4 lignes)
Facturation, Encaissements
Saisie et mise en forme des documents et classemen
Check-in/check out
Encadrement équipe
Accueil et renseignements clients (physique et tél

Entreprises

  • HOTEL D'ORSAY - RESPONSABLE HEBERGEMENT

    2014 - 2015
  • BEST WESTERN ROOSEVELT - 1 ERE DE RECEPTION

    2010 - 2013  Encadrement équipe
     Accueil et renseignements clients (physique et téléphonique)
     Saisie et mise en forme des documents et classement
     Facturation, Encaissements
     Tenue du standard (4 lignes)
     Suivi de l’état des stocks, identification des besoins en approvisionnement et commandes.
     Gestion et relances de factures « débiteurs »
     Planning personnel et envoi des heures à la comptabilité
     Prospection clients (Tours Opérateurs, Syndics, Entreprises…)
     Gestion des comptes groupes
     Location de salles de réunion
     Maitrise du Pack Office (Word, Excel)
     Logiciels hôteliers (TARS-OPERA-CEGID-MULTIMICRO)


  • SUITENOVOTEL - RECEPTIONNISTE

    2008 - 2010  Accueil et renseignements clients (physique et téléphonique)
     Saisie et mise en forme des documents et classement
     Facturation, Encaissements
     Tenue du standard (4 lignes)
     Suivi de l’état des stocks, identification des besoins en approvisionnement et commandes.
     Gestion et relances de factures « débiteurs »
     Maîtrise du Pack Office (Word, Excel)
     Logiciels hôteliers (TARS-OPERA-CEGID-MULTIMICRO)

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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