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Stella CABOSTE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • SeLoger.com - Conseillère Clientèle Expertise - Service technique

    Paris 2016 - maintenant Réception - Émission d'appels
    Diagnostic - Expertise
    Solution - Résolution
    Satisfaction clients
  • MUTUAIDE ASSISTANCE - Chargée d'assistance

    Bry-sur-Marne 2013 - 2014 chez Mutuaide Assistance (94)
    * Réception d'appel des assurés pro et particulier
    * Mise en place des prestations d'assistances selon garanties du contrat d'assurance ;
  • Téléperformance - Conseillère clientèle

    Asnières sur Seine 2013 - 2013 * Réception d'appel pour le Service Clients mobile et box de Bouygues Telecom ;
    * Renouvellement de mobile, migration d'offre, gestion de dossier, traitement des impayés ;
    * Emission d'appel pour le service recouvrement ;
  • SACEM - Employée de bureau

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2012 à la SACEM (92) Société des Auteurs, Compositeurs et Editeurs de Musique
    * Réception et tri du courrier, saisie des virements bancaires et enregistrement des chèques, tip ;
  • Darty - Gestionnaire back office & Administration des ventes

    BONDY 2012 - 2012 * Gestion des commandes (validation, annulation, modification), enregistrement des chèques ;
  • Darty - Assistante administrative et commerciale

    BONDY 2011 - 2011 * Gestion des réclamations téléphoniques et courrier (réponse au client par courrier, ou mail) ;
  • Groupama Banque - Conseillère clientèle

    Paris 2010 - 2010 * Accueil téléphonique et renseignement des clients sur leurs épargnes salariales ;

Formations

  • Lycée Francois Rabelais

    Paris 2001 - 2003 BAC Economique et Social

    Obtention du BAC Economique et Social au lycée polyvalent régional François Rabelais

Réseau

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