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Chronopost
- Responsable National Sûreté Aéroportuaire
Courbevoie
2016 - maintenant
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Chronopost
- Responsable du Pôle Sûreté de Roissy
Courbevoie
2015 - maintenant
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Chronopost
- Analyste
Courbevoie
2008 - 2015
•Edition des indicateurs et tableaux de bord sûreté.
•Réalisation d’analyses clients: calcul du taux de pertes et vols, analyse des dysfonctionnements.
•Traitement des réquisitions judiciaires.
•Gestion des documents liés à la sûreté.
•Analyse des écarts quotidiens afin de fournir aux clients sensibles les informations en temps réel.
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Chronopost
- Manager Support
Courbevoie
2005 - 2008
•Pilotage et encadrement d’une équipe de 12 personnes affectées aux tâches du Pôle Support de l'agence de Bobigny (SAV, accueil/standard, contrôle distribution, collectes, enlèvements sur demande, facturation clients et sous-traitants, gestion du parc véhicules, gestion du matériel de saisie)
•Garantie et mise en place de la Politique Qualité définie par l’entreprise au sein de l’agence
•Pilotage d’actions préventives et correctives
•Gestion documentaire (création, modifications, diffusion)
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Chronopost
- Animateur Qualité Site
Courbevoie
2003 - 2005
•Garantie et mise en place de la Politique Qualité définie par l’entreprise au sein de l’agence et du transit de Massy.
•Pilotage d’actions préventives et correctives
•Gestion documentaire (création, modifications, diffusion)
•Formation du personnel aux modes opératoires généraux et présentations des objectifs de l'entreprise
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Chronopost
- Animateur d'Equipe
Courbevoie
1997 - 2003
•Management d’une équipe de 15 moyens propres et 50 sous-traitants.
•Organisation des tournées de distribution.
•Achat des prestations transport et facturation sous-traitance.
