Mes compétences :
Administration
Administration du personnel
COMMERCE
E commerce
Formation
GPEC
Internet
Paie
Paie & Administration du Personnel
Recrutement
Ressources humaines
E-commerce
Gestion des ressources humaines
Entreprises
Fnac
IVRY SUR SEINEmaintenant
Fnac
- Responsable RH Fnac Paris
IVRY SUR SEINE2013 - maintenantMembre de la Direction Régionale Fnac Paris et en collaboration étroite avec la Directrice des Ressources Humaines Fnac PARIS (7 établissements / 1500 salariés) :
- Accompagnement des RRH magasins sur les problématiques sociales locales (management, disciplinaire, relations sociales)
- Coordination du déploiement de la politique, des process et projets RH et organisationnels de l’enseigne au sein du périmètre PARIS
- Co-Animation des IRP (Comité Central d’Entreprise, Négociations)
- Pilotage du volet social des projets commerciaux et stratégiques de l’enseigne et accompagnement de leur déploiement opérationnel en magasin
- Coordination des établissements en matière de mobilité et recrutement
- Suivi des contentieux juridiques sociaux en collaboration avec le Service Juridique
Fnac Italie 2
- Responsable Ressources Humaines
IVRY SUR SEINE2012 - 2013Membre du comité de direction du magasin Fnac Digitale Odéon, Paris (150 collaborateurs)
Satisfaction client
Assister et conseiller l’encadrement dans la mise en œuvre des solutions adaptées, dans les procédures de recrutement, d’intégration, de développement, de mobilité, de détection de potentiels, de formation, d’évaluation
Veiller à l’équilibre entre la satisfaction clients, les impératifs d’optimisation économique et la motivation du personnel
Enjeux économiques
Optimiser les coûts liés à la gestion des ressources humaines (recrutements, formation, mobilité,…) et propose les solutions adaptées
Participer à la construction du budget de masse salariale du magasin
Limiter les risques contentieux du magasin par la prévention de conflits individuels et collectifs et le respect de la législation sociale
Garantir la fiabilité de tous les actes juridiques (contrats, accords,…)
Organisation
Veiller à l’amélioration constante du climat social en magasin par le développement des relations sociales
Etre garant du bon fonctionnement des IRP en magasin et accompagner le directeur de magasin dans la gestion des instances
Contribuer au déploiement de la communication institutionnelle et sociale au sein de l’établissement
Garantir le respect des politiques et procédures RH au sein du magasin
Assurer l’administration, la transmission et la logistique de toute action en lien avec la paie, la gestion et l’administration du personnel : 1% logement, affichage, tickets restaurant, respect des procédures RH…
Fédérer son équipe autour de la politique d’entreprise et / ou de l’établissement et de ses objectifs
Recruter, organiser, motiver et développer les compétences de son équipe en lien avec la stratégie de l’entreprise
IVRY SUR SEINE2009 - 2012Membre du comité de direction du magasin Fnac Digitale Odéon, Paris (110 collaborateurs)
Fnac.com
- Responsable de Projets Ressources Humaines
IVRY SUR SEINE2002 - 2009Responsable de l'administration du personnel de Fnac.com, la filiale d'e-commerce de la Fnac (250 salariés environ), je pilote notamment le recrutement du personnel du Siège (cadres et non cadres), l'élaboration et la mise en oeuvre du plan de formation, la supervision de la paie (management d'une personne) et participe à divers sujets transverses dans un environnement à très forte croissance.
Groupe Actual
- Chargé de Recrutement
Laval2000 - 2002En charge du recrutement spécialisé téléservices pour un portefeuille de clients : contact client, propositions commerciales, sourcing, présélection téléphonique, entretiens individuels et collectifs avec les candidats, présentation aux clients, établissement des contrats de travail et gestion des paies, conseils auprès des clients.