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Stéphane DE DIANOUS

POITIERS

En résumé

Grâce à une double expérience aéroport et compagnies aériennes, j'ai acquis une vision globale du secteur aérien et aéroportuaire.

Ma force est d'allier une expertise métier (marketing orienté client) à une forte sensibilité commerciale, acquise dans le développement des ventes sur le terrain.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Mix Marketing
Gestion de projets
Étude de marché

Entreprises

  • CCI de Poitiers - Directeur Communication et Marketing

    2013 - maintenant

  • Aéroport de Poitiers - Directeur Marketing

    2007 - 2013 Responsabilité complète de l'activité marketing de la définition de l'offre à la mise en marché, montages financiers, développement des services extra-aéronautiques, démarches de fidélisation et de mesures de la satisfaction client, management d'une équipe de 4 personnes.

    Ouvertures de lignes aériennes internationales (Edimbourg, Barcelone, Birmingham, Marrakech), optimisation du réseau domestique (Bastia, Lyon), intensification de l'activité Low Cost (75% de l'activité), 700 000 passagers Ryanair depuis 2003, 12 M€ de retombées économiques annuelles (injectées dans l'économie locale).

  • Aéroport de Poitiers - Directeur Marketing Adjoint

    2005 - 2007 Développement de l’activité charters, responsabilité du marketing produit et du marketing opérationnel, négociation avec la compagnie Ryanair.


    Contrats avec des Tours Opérateurs nationaux (FRAM, Jet Tours, Look Voyages…), trafic passager multiplié par 3, ouverture de lignes (Londres via Ryanair, Malte, Madère, Dubrovnik, Ajaccio).

  • Aéroport de Poitiers - Responsable Commercial et Marketing

    2001 - 2005 Elaboration de la politique commerciale, développement de partenariats avec les réseaux de distribution (Agences de voyage, CE, Associations…), introduction du transport Low Cost.
    Ouverture de la ligne Londres via Buzz Airways, pionnier parmi les aéroports régionaux français à développer le transport Low Cost.

  • Compagnie aérienne Air Afrique - Chef des Ventes

    1999 - 2001 Réorganisation des portefeuilles-clients, stratégie de vente en direct, élaboration du plan marketing, enquêtes/analyses des besoins des passagers.

  • Compagnie aérienne Air Afrique - Responsable commercial et promotion des ventes

    1993 - 1999 Promotion de l’offre auprès des Grands Comptes dans un contexte ultra concurrentiel.
    Augmentation des parts de marché (plus de 50%), négociation de contrats Corporate (Pétroliers, Ministères, Laboratoires Pharmaceutiques, Banques,…), mise en place du programme de fidélisation.

  • Compagnie aérienne TAT European Airlines - Responsable commercial

    1992 - 1993 Commercialiser de nouvelles lignes aériennes européennes et contribuer à imposer la compagnie régionale comme un nouvel acteur du transport international.
    Analyse des besoins des entreprises parisiennes et négociation des abonnements.

Formations

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