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Stephane DELLUPO

Fontenay-sous-Bois Cedex

En résumé

Mes compétences :
Modélisation de processus ITIL
Sécurité des systèmes d'information
Urbanisme des Systèmes d'Information
Gestion de portefeuille de projets
Cartographie des SI
Virtualisation serveurs, VMware
ITIL
Synchronous Digital Hierarchy
la supervision
helpdesk
Windows Terminal Server
Windows Server 2008 R2
VMware
PostgreSQL
Oracle
Network Appliance
MySQL
Microsoft Windows Server 2012
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows
Microsoft Visio
Microsoft System Center Configuration Manager
Microsoft SharePoint
Microsoft SQL Server
Microsoft Project
Microsoft Office
Microsoft Exchange 2013
Microsoft Exchange 2010
Microsoft Access
Linux
HP Hardware
Global Positioning System
GPRS
Dell Server Hardware
Data Centre
Clarion
Cisco Switches/Routers
Active Directory
ATM (Asynchronous Transfer Mode)

Entreprises

  • Mairie de Fontenay-sous-bois - Responsable infrastructure et support

    Fontenay-sous-Bois Cedex 2010 - maintenant Encadrement de deux équipes, une équipe infrastructure de 5 personnes et une équipe support de 4 personnes. Budget annuel : 1,5 M€. 96 applications, 26 serveurs physiques, 210 serveurs virtuels et près de 1000 postes de travail répartis sur 70 sites
  • Mairie de Fontenay sous Bois - Responsable des infrastructures et de l'exploitation Informatique

    Fontenay-sous-Bois Cedex 2010 - maintenant Encadrement de deux équipes, une équipe infrastructure de 5 personnes et une équipe support de 4 personnes. Budget annuel : 1,5 M EUR . 96 applications, 26 serveurs physiques, 210 serveurs virtuels et près de 1000 postes de travail répartis sur 70 sites.
    Mon action est structurée selon 4 grands thèmes :
    Mettre en place une gouvernance du Système d'Information
    * Construction et suivi du budget annuel du service (1,5M EUR ).
    * Engagement sur la qualité de service de la DSI : fluidification de la prise en charge des incidents et garantie de la tenue des objectifs de qualité de service (Méthode ITIL) via le déploiement d'un Helpdesk et la rédaction de procédures qualités codifiant les actions récurrentes de la DSI
    * Prévoir et planifier l'évolution du système d'information, refonte réseau, urbanisation du SI, mise en place d'une infrastructure industrialisée et évolutive.
    * Définition d'une politique de sécurité du système d'information : audit global de la sécurité du SI et mise en œuvre de ses recommandations (firewall, reverse proxy, anti-spam, rédaction de la charte d'utilisation du SI, Plan de Reprise d'Activité (PRA)).
    * Gestion de l'évolution de mes équipes en mettant en place un plan pluriannuel de formations professionnelles.
    * Participer a l'élaboration du Schéma Directeur des Systèmes d'Information en cohérence avec les valeurs et les plans d'actions stratégiques de la collectivité.
    Apporter l'innovation au métier
    * Développement du numérique dans les groupes scolaires, déploiement de solutions numériques éducatives dans les classes.
    * Amélioration de l'accès au système d'information en déployant un réseau de fibres optiques pour relier les principaux bâtiments administratifs (70 sites)
    * Optimisation des outils informatiques en mettant en places une politique de renouvèlements du poste de travail sur 5 ans, mise en place d'une politique d'optimisation des moyens d'impression en généralisant les équipements multifonctions à valeurs ajoutées.
    * Apporter un service de proximité amélioré et plus efficace du support aux utilisateurs en mettant en place de nouveaux outils de gestion du poste de travail (SCCM), portail applicatifs, communications unifiées...
    Redonner la main au métier sur son outil de production
    * Amélioration de la réactivité des interactions entre les métiers et la DSI via la mise en place de cycles de développement courts avec maquettage/prototypage (méthode agile)..
    * Accompagnement des besoins d'infrastructure fluctuants liés au métier, avec un renouvellement "intelligent" du parc serveur (virtualisation) et infrastructure de stockage (SAN et NAS) permettant la mise à disposition d'un nouveau serveur en moins d'une journée et de la maîtrise des risques.
    * Accompagnement des services métiers aux enjeux de la dématérialisation des actes et des procédures. Accompagnement du service RH à une meilleure gestion des agents, automatisation des procédures.
    Réduire les coûts
    * Gain de 110 k EUR sur 3 ans lors du renouvellement de la téléphonie multi-sites: projet de ToIP permettant à la fois une réduction des coûts et un apport de nouvelles fonctionnalités.
    * Gain sur les licences de 45% en urbanisant le système d'information (CA total 30M EUR )
    * Gain de 17% sur les prestations sous-traitées grâce à une politique de diminution du volume de helpdesk basée sur l'organisation de cycles de formation aux utilisateurs et affectation du temps ainsi dégagé aux projets. ;
  • Banque de France - Architecte système et réseau

    Paris 2009 - 2010 En tant qu'architecte IT j'interviens dans les projets d'échanges entre la banque de Frances et les différentes groupent de BCE.
    * Définition des architectures fonctionnelles IT dans le monde de la banque
    * Maintien un haut niveau de sécurité des architectures existantes
    * Maîtrise des architectures systèmes, réseaux, informatique, plan de reprise d'activité.
    * Garantir une haute disponibilité des infrastructures définies
    * Pilotage de projets et conduite du changement ;
    * Maintien et améliorations des processus ITIL mis en places ;
  • VEOLIA Propreté - Responsable Production informatique et réseau

    Paris 2007 - 2009 Encadrement d'une équipe infrastructure réseau composée de 5 administrateurs réseau et de 2 chefs de projet. Budget 2M EUR , 25 applications, 450 sites reparties dans toute la France. 18 sites dans le monde


    Mission a double rôle, d'un part la mise en place d'une infrastructure réseau stable, évolutive et sécurise et d'autre part, la mise en œuvre d'une gouvernance It
    * Amélioration des processus de la DSI (documentation et amélioration des processus de conception, de production, de sécurisation du réseau et des accès distant)
    * Correction des anomalies, le développement des évolutions, le traitement des obsolescences logicielles/matérielles par portage des applications et systèmes sur des environnements récents,
    * Optimisation des sécurités du réseau, la mise en place des audits et des procédures Sarbanes-Oxley (SOX)
    * Redéfinition de l'architecture PRA IT (Plan de reprise d'activité IT) et test PSI.
    * Mise en place de la supervision, NAGIOS (Centreron) ;
    * Outil de portail et de travail collaboratif (Microsoft Office SharePoint Server 2007) ;
    * Informatique embarquée utilisant les technologies GPRS et GPS
    * Outil de BPM et de cartographie du SI (IDS Scheer Aris)
    * Télédistribution (LANDesk) ;
    * Gestion des incidents et des changements orienté ITIL (CA Unicenter Service Desk)
    * Gestion des configurations, des disponibilités et de la continuité de service ITIL V3. ;
  • THALES Communication - Architecte Réseaux & Chef de projet

    Courbevoie 2006 - 2007 Dans un premier temps, la mission consiste a la conception d'une infrastructure de communication pour un déploiement a l'étranger, la réalisation de prototypes et de démonstrations pour l'OTAN
    Dans une deuxième phase, il s'agit du pilotage du projet sur la partie réseau et de l'industrialisation du déploiement.

    * Etude et définition de l'architecture du réseau du projet ISAF, intégration des services, soutien logiciel et systèmes.
    * Pilotage des travaux d'intégration validation et qualification et de l'adéquation aux objectifs initiaux
    * Spécification de plateformes destinées à supporter les activités de R&D, en fonction des besoins opérationnelle et technique : architecture matérielle, réseau, équipement. Estimation des coûts associés.
    * Présentation des solutions envisagées aux clients/partenaires et aux entités internationales
    * Industrialisation des procédures de conception et de déploiement.
    * Pilotage des équipes d'intégrations, formation et accompagnement des équipes de déploiement

    RATP, réseau de transport publique
    19892006 Plusieurs postes au service de la direction technique

    Responsable d'unité technique opérationnelle.

    Responsable d'une équipe de 7 techniciens réseau et transmission de données. Infrastructure Cisco et SDH (4000 switchs, 250 nœuds ATM, 15 point SDH et 6 points hauts Faisceau Hertzien)

Formations

Réseau

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