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Stephane DIETRICH

BESSONCOURT

En résumé

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Entreprises

  • Territoire habitat - Directeur du Département Vie Locative

    2018 - maintenant Responsable du département Vie Locative.
    Patrimoine locatif de 11500 logements,
    Réparti en 3 agences (unités territoriales), pour un personnel d'environ 120 personnes.
    Personnel Cadre, cadre intermédiaire, personnel administratif, technicien, gardien et agent d'entretien.
    Gestion des locataires à partir de leurs entrées dans les lieux jusqu'à leurs sorties.
    Gestion des impayés, gestion de la réclamation locataire en adéquation avec la qualité et la démarche quali' HLM.
    Gestion d'un budget d'entretien courant.
  • Territoire habitat - Responsable de la coordination des Agences

    2017 - 2017 Coordination de l'activité des 4 agences de Territoire Habitat.
    Management et animation du personnel de proximité, environ 130 personnes.
    Gestion de la maintenance et de l'entretien courant d'environ 11500 logements.
    Traitement de la réclamation des locataires, garant de la qualité de service.
    Transversalité avec les services techniques et le service location.




  • Territoire Habitat - Directeur d'agence

    2012 - 2017 Responsable d'une agence de 50 employés
    Management de 3 équipes de proximité et une d'équipe administrative.
    Gestion de 3000 logements du parcs HLM.
    Gestion commercial
    Gestion locative
    Gestion de la Lutte contre la vacance
    Gestion de la Lutte contre les impayés
    Gestion de la maintenance du parc
    Garant de la qualité de service
    Programmation des travaux du parc immobilier
    Gestion des baux et de la vie des baux
    Gestion des réclamations
    Gestion de la relation avec les partenaires locaux, élus, amicales de locataires ....
    Membre du CHSCT.


  • Territoire Habitat - Technicien d'agence

    2003 - 2012 * Gestion de la maintenance du patrimoine (3500 logements)
    * Gestion budget chauffage et maintenance
    * Gestion des sinistres
    * Programmation des travaux
    * Suivi des chantiers (en collaboration avec les entreprises)
    * Collaboration avec les collectivités locales (amicale de locataires, mairies, conseil général, CAB…)
    * Membre du CHSCT
    * ACMO
  • PEUGEOT - Responsable d'Unité

    Paris 1998 - 2003 * Gestion du personnel (de 35 à 65 personnes), carrières, formation, avancement, moyens.
    * Organisation et gestion de la production
    * Gestion du budget
    * Gestion des outils de fabrication
    * Membre du CHSCT Montage
    * Mise en place 5S et UEP

Formations

  • IUT

    Belfort 1995 - 1997 Thermique des locaux

Réseau