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Stéphane GEORGE

Bois-Colombes

En résumé

Transition manager
- Définition et description des modes de fonctionnements et des engagements,
- Mise en place et gestion du plan de montée en compétences.

Management
- Encadrement, formation et évaluation d’équipes et de chefs de projet,
- Pilotage et responsabilité opérationnelle de projets (qualité/budgets/délais).

Pilotage de centre de services
- Suivi et analyse des indicateurs définis dans la convention de niveau de services,
- Conduite opérationnelle de projets (Agile, Cycle en V).

Avant-vente
- Développement de compte,
- Réponse à appel d’offres.

Langues
- Anglais : Lu, écrit, parlé.
- Espagnol : Débutant.

Mes compétences :
Pre sales
Contract Management
Operations Management
Adobe Indesign

Entreprises

  • Ibm - Delivery Project Executive

    Bois-Colombes 2018 - maintenant
  • Aubay - Transition manager - Centre de services AXA NOVA

    Boulogne Billancourt 2016 - 2016 Pilotage de la mise en place du centre de services NOVA, système applicatif de production et gestion de contrats d'Assurance Vie Individuelle.
    Activités prises en charge :
    - Définition et description des modes de fonctionnement ;
    - Pilotage de la transformation de la méthodologie projet vers une organisation agile,
    - Définition et description de la convention de niveau de services,
    - Mise en place et gestion du plan de montée en compétences,
    - Participation à la contractualisation de la prestation.
  • Aubay - Directeur de centre de services - Euler Hermes

    Boulogne Billancourt 2013 - 2018 Pilotage des activités à engagements de résultats réalisées pour Euler Hermes :
    - Centre de services de gestion d’un parc applicatif multi-technologiques. Engagements forfaitaires sur l’ensemble des activités de maintenance corrective/évolutive et projet prises en charge. Charges annuelles : 12 000jh.
    - Projet agile COMPASS/CADRE d’évolution fonctionnelle et refonte technique de l’applicatif de gestion contractuel et de gestion du recouvrement en vue d’un déploiement international au niveau groupe. Délocalisation des activités de refonte technique en Espagne. Charge globale : 4 000jh.
    - Périmètre COLLECTION : Gestion des activités de support/filtre sur l’applicatif de gestion de recouvrement. Charges annuelles : 1 100jh.

    Management de transition :
    - 2013 : Remise en fonctionnement du centre de services suite renouvellement,
    - 2017 : Gestion de la transition lors du renouvellement contractuel (Agile – Forfait – Délocalisation).

    Développement de compte - Avant-vente :
    - Développement du périmètre de 20 à 80 ETP,
    - Participation à l’élaboration et à la soutenance des réponses aux appels d’offres.

    Gestion des relations client :
    - Préparation et animation des comités de pilotage et stratégique,
    - Anticipation et gestion des montées/descentes de charges.

    Responsable des engagements d’Aubay sur le delivery :
    - Gestion budgétaire du centre de services,
    - Suivi et analyse des indicateurs définis dans la convention de niveau de services.
  • Aubay - Directeur de projets - Centre de services AXA PEGASE

    Boulogne Billancourt 2011 - 2017 Pilotage du centre de services PEGASE, système applicatif de gestion de la santé complémentaire individuelle et collective :
    - Centre de services à engagements forfaitaires sur l’ensemble des activités de maintenance corrective/évolutive et projet.

    Management de transition :
    - Pilotage de la mise en place du centre de services,
    - Définition et description des modes de fonctionnement,
    - Gestion de la montée en compétences.

    Gestion des relations client :
    - Préparation et animation des comités de pilotage et stratégique,
    - Anticipation et gestion des montées/descentes de charges.

    Responsable des engagements d’Aubay sur le delivery :
    - Gestion budgétaire du centre de services,
    - Suivi et analyse des indicateurs définis dans la convention de niveau de services.

    Pilotage du centre de services :
    - Participation à la contractualisation de la prestation,
    - Suivi du projet sous contrôle qualité CMM Niveau 3.
  • Aubay - Directeur de projets - Centre de services BNP Paribas

    Boulogne Billancourt 2007 - 2016 Gestion d'un portefeuille de projets au sein du centre de services BNP Paribas pour
    les entités BDDF et SIT :
    - Portefeuille composé de 6 projets au forfait réalisés en Cycle en V et Agile, et de 3 TMA,
    - Projets : Charges entre 500 et 4 000jh - TMA : Charges annuelles entre 800 et 3 500jh,
    - Activités réalisées en mode projet et en mode TMA.

    Gestion des relations client :
    - Préparation et animation des comités de pilotage,
    - Anticipation et gestion des montées/descentes de charges.

    Responsable des engagements de Aubay sur le delivery :
    - Gestion budgétaire des projets et TMA,
    - Suivi et analyse des indicateurs définis dans la convention de niveau de services.

    Avant-vente :
    Rendez-vous de prospection avec les ingénieurs d'affaires,
    Participation à l'élaboration et à la soutenance des réponses aux appels d'offres de type projet ou TMA.
  • Aubay - Chef de projet - Leader technique JAVA

    Boulogne Billancourt 2005 - 2007 Centre de services BNP Paribas - Projet au forfait (1 000jh) – 10 mois
    - Projet « Web Cartes Entreprises » de mise à disposition des clients d’une offre Internet de restitution et de suivi des événements sur les cartes.

    Générale des eaux - Projet au forfait (500jh) – 8 mois
    - Projet « Référentiel des branchements »: Mise en de l’interface de gestion du référentiel « cœur de métier » de gestion des branchements.

    Direction du Journal Officiel – Projet au forfait (400jh) – 5 mois
    - Réalisation du prototype pour la refonte du système de production des bases juridiques de la Direction du Journal Officiel.
  • Aubay - Concepteur réalisateur JAVA

    Boulogne Billancourt 2002 - 2005 Société Générale – Assistance technique – 12 mois
    - Projet PICASSO : Refonte du système de banque à distance pour uniformisation des accès multi-canaux.

    DATOX – Assistance technique – 7 mois
    - Maintenance évolutive de l’application WEB de TV Magazine et développement de plug-in InDesign pour le groupe « Revue Fiduciaire ».

    Crédit du Nord – Projet au forfait (600jh) – 6 mois
    - Projet NORTANS : Refonte de la plate-forme de télétransmission assurant les échanges de données entre les banques du Crédit du Nord et leurs clients entreprises.

    Ministère de l’emploi – Projet au forfait (200jh) – 6 mois
    - Projet « Catalogue des Publications » : Migration technique d’une application SSJS vers J2E.

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