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THALES
- Responsable des Appels d'Offres
Courbevoie
2009 - maintenant
Management des appels d'offres au niveau international.
Construction des offres répondant aux besoins des clients en garantissant la cohérence technique, industrielle et financière ainsi que la compétitivité de l’offre avec un objectif de marge,
Coordination des équipes internes, des fournisseurs et des sous traitants.
Gestion des relations avec les partenaires dans le cadre de montages industriels sous forme de sous-traitance, de cotraitance et de consortium,
Présentation des offres devant le comité de direction et promotion de celles-ci vers les Clients.
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NATIXIS
- Responsable Grands Comptes (VIP) et Directeur de Projets Informatique
Paris
2006 - 2009
Direction et Management de comptes internes: sièges de la Banque Populaire et de la Caisse d’Epargne,
Management Client VIP avec la création de Comité de Pilotage Direction,
Gestion de la relation commerciale et mise en place d’indicateurs budgétaires et de satisfaction Client,
Négociations de contrats et de prix des prestations proposées,
Direction de projets d’intégration de progiciels bancaires stratégiques et réglementaires.
Accompagnement et sensibilisation des chefs de projets à la notion des Clients, industrialisation des processus (ITIL, PMI, Gestion des Risques).
Résultat :
- Cessation des plaintes du Client auprès de la Direction et mise en place d’une relation de partenariat en lieu et place d’une relation Client / Fournisseur,
- Systématisation d’une nouvelle méthode de facturation
- Industrialisation d’une méthode projets et des risques,
- Maîtrise du budget et respect des engagements clients.
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Mobitoo
- Directeur associé
2004 - 2006
Création d’entreprise (3 salariés): solutions de mobilité informatique pour les nomades.
Montage de société, négociation de prêts,
Mise en place de la stratégie de développement de l’entreprise,
Mise en place de la politique produits et services.
Résultat :
- Création et gestion d’un site marchand,
- Négociations et mise en place des contrats d’approvisionnements produits et services.
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ALCATEL
- Directeur de projets et Business developer
Paris
2002 - 2004
Management de la réponse à un appel d’offre stratégique en mode projet, 100M€ de CA, 30% du CA de l’entreprise.
Responsable du Client France Télécom.
Pilotage de la réalisation de programmes.
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ALCATEL
- Directeur des programmes de lancements commerciaux EUROPE
Paris
2000 - 2002
Management des programmes de lancement commercial auprès des grands comptes européens: France Télécom., Swisscom, Telefonica, Telecom Italia et OTE (Grèce).
Gestion de la relation Client et pilotage des programmes stratégiques,
Coordination transversale des équipes,
Suivi et présentation mensuelle du suivi des projets stratégiques clients devant le comité de direction.
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ALCATEL
- Directeur de projets
Paris
1999 - 2000
Management de projets études et de développement d'applications CTI,
Rationalisation de moyens,
Conduite du changement et mise en place d’une méthode de gestion par projet (PMI) dans l’entreprise,
Présentation régulière du suivi des projets stratégiques à la direction.
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ALCATEL
- Responsable du département OEM
Paris
1998 - 1999
Création de département, définition de sa stratégie et de son périmètre,
Mise en place de liens avec le siège et les filiales pour capitalisation,
Veille technologique sur les architectures matérielle et logicielle,
Coordination des besoins en OEM de tous les métiers de l’entreprise,
Négociation des contrats locaux et des contrats cadre internationaux pour le groupe avec les fournisseurs et partenaires.
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ALCATEL
- Responsable production informatique
Paris
1993 - 1998
Management d’un Data Center de 3000 clients,
Management d’une équipe de 6 personnes,
Définition de la stratégie et des objectifs humains et techniques,
Management de projets informatiques,
Conduite du changement : formation et mise en place de la norme ISO 9001 en avant 1ère, industrialisation et rationalisation des processus.
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ALCATEL
- Chef de projets européens – Informatique
Paris
1989 - 1993
Développement de logiciels et formation des utilisateurs sur des sites européens : Norvège, Autriche, Belgique, Espagne.