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Stéphane LAUNAY

Le Mans

En résumé

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Entreprises

  • Crédit Agricole Anjou Maine - Attaché clientèle

    Le Mans 2015 - maintenant Mes missions : accueillir, renseigner et orienter la clientèle en lui apportant la réponse adaptée à ses besoins. Proposer et vendre des produits d’épargne, d’assurance et de crédits à la consommation liés aux activités et détecter les opportunités commerciales plus complexes pour orienter les clients vers les conseillers.

    - Vendre les produits et services bancaires, conformément aux objectifs fixés ;

    - Réaliser des actions de prospection ;

    - Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone ;

    - Répondre à leurs questions et à leurs attentes ;

    - Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller ;

    - Effectuer l'ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements etc ;

    - Remettre les moyens de paiement ;

    - Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance ;

    - Gérer les supports d'information dans l'agence (brochures, affiches, etc.).
  • Super U - Responsable de rayon

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2011 - 2015 Mon objectif est d'assurer la gestion d'un rayon en m’assurant que le résultat du chiffre d’affaires et sa rentabilité atteignent les objectifs établis.

    Mes missions :

    - Conception de la stratégie commerciale d'un rayon ;

    - Suivi des ventes ;

    - Encadrement et animation d’une équipe de vendeurs en rayon ;

    Mes compétences :

    Capacité de planification, polyvalence, goût pour le terrain, sens du leadership, capacité d’analyse et d’écoute.
  • SAS Laiteries H. Triballat - Rians - Animateur de stand

    Les Aix-d'Angillon 2010 - 2010 Animateur de stand lors du SIAL 2010 au Parc des expositions Porte de Villepinte.

    Mes missions :

    - Accueillir et renseigner les visiteurs ;

    - Animation des pôles de dégustation ;

    - Rangement et maintien de la propreté du stand ;
  • Les Volailles Rémi Ramon - Agent de conditionnement

    2010 - 2010 Job d'été
  • Les Volailles Rémi Ramon - Agent de conditionnement

    2009 - 2009 Job d'été

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