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Stephane MERGEN

ONZAIN

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Veolia Eau - Centre Beauce - Technicien & chargé de clientèle

    2013 - maintenant : Veolia Eau - Centre Beauce chargé de clientèle terrain : relève de compteurs, interventions en binôme sur les branchements et le réseau public (créations, modifications, réparations)
    * Technicien Ordonnanceur au PivO Réseau & Usines : application des procédures d'urgence dans la gestion des fuites réseau/clientèle (ATU) ; gestion des alarmes des sites d'exploitation ; planification optimisée des agents sur le réseau et dans les installations eau potable / eaux usées ; création et gestion informatique des démarches ; analyses et modifications des tournées.
  • Veolia Eau - Dispatcheur

    Paris 2002 - 2013 : Veolia Eau - Banlieue de Paris/Veolia Eau d'Ile de France (CDI)
    en Centre opérationnel : planification des tournées des agents d'interventions ; gestion des devis travaux neufs et suivi administratif ; passation des commandes ; gestion des interventions ; planification des formations.

    * Chargé de clientèle : accueil téléphonique en Centre services clients et traitement de dossiers en back-office.

    * Employé service RH : organisation des stages
  • Composants Audio Vidéo Service - Attaché commercial

    1994 - 2002 : * Attaché commercial : prospection ; vente ; suivi de la clientèle.
    * Achats : gestion des stocks ; passation des commandes ; réception des marchandises ; suivi qualitatif.
  • Castorama (CDD) - Conseiller de vente

    1993 - 1993 : * Conseiller de vente : gestion d'un rayon ; conseils ; ventes.
  • Société Générale - Agent administratif

    PARIS 1993 - 1994 : Missions d'intérim en secteur bancaire
    : Société Générale, Crédit Lyonnais, SBE, Shelcher Prince.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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