Paris
J e m'appelle Stéphane Ouga , précedemment chargé de clientèle à Orange Côte d'Ivoire de 2012 à janvier 2016 . Durant mon parcours professionnel , j'ai pu acquérir de très belles expériences en relation clientèle , en gestion du personnel à travers des responsabilités en qualité d'intérimaire responsable agence pendant plusieurs mois , j'ai eu à faire partie également d'un groupe de travail concernant la mise sur pied d'une nouvelle application de gestion clientèle qui est actuellement utilisé avec succès au sein des différentes agences Orange en côte d'ivoire . J'ai des défauts entre autres les retards , la timidité , la colère mais grâce aux différentes formations et conseils de ma responsable et de mes collègues j'ai appri a surmonter celà en vue d'être un agent modèle et plus proche du client pour une meilleure satisfaction . Concernant mes qualités , je suis une personne qui aime beaucoup le travail d'équipe , je suis dynamique , motivé et j'aime beaucoup faire partager mes idées pour rendre plus performant le travail d'équipe et une qualité de service très performante .
Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Gestion de la relation client
Connaissance clients
Gestion des stocks et approvisionnement
Vente
Techniques de vente
Restitution
