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Stéphane PAILLER

Puteaux

Electionsmunicipales 2026

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En résumé

Mes compétences :
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Entreprises

  • Modis - Service Manager

    Puteaux 2013 - maintenant Mission : Garantir une bonne qualité de service (QOS) pour l’ensemble des utilisateurs et SI utilisant ou se connectant à l'application de provisioning Orange Promise.

    Activités :
    • Point d'entrée (SPOC) pour toutes les demandes en amont et aval de Promise (toutes BU confondues)
    • Pilotage des incidents et des retrofit en production
    • Pilotage et gestion des anomalies sous l'outil Quality Center
    • Support niveau 3 (Base de données, scripting)
    • Etudes et mise en place de processus de resynchronisation entre les différents SI en amont et en aval de Promise
    • Pilotage et mise à jour du catalogue des offres clients Orange dans l'application de provisoning

  • Modis - Pilote de qualification

    Puteaux 2012 - 2013 Missions : Elaboration des stratégies et pilotage des qualifications fonctionelles pour le client Orange

    • Elaboration du plan de qualification (stratégie, planning, gestion des risques).
    • Redaction du plan de tests.
    • Pilotage de la phase de qualification ( gestion du planning, des anomalies, des ressources).
    • Animation des conférences téléphoniques.
    • Rédaction des rapports et des bilans de qualification.

  • BDO - Consultant Support technico-fonctionnel

    Paris 2011 - 2012 Rattaché au service DCCI/Support du Crédit Agricole SA.
    • Analyse de la fusion d’outils de production comptable
    • Support technique et applicatif utilisateur
    • Gestion des bugs applicatifs comptable
    • Développement de mise à jour des outils de production comptable
    • Analyse, développement, test de routines comptable

  • E-Madgin - Partner

    2011 - maintenant

  • BDO France - Consulant MOA Junior

    Paris 2009 - 2010

Formations

Réseau

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