Stephane SCHOTT

En résumé

Entreprises

• American express Travel - Conseiller Voyages

  maintenant

• American Express - Gestionnaire réclamation clients American Express Voyages d'Affaires

  RUEIL MALMAISON 2008 - maintenant Gestionnaire réclamation clients American Express Voyages d'Affaires (
  Traitement des incidents
  Mise en place de procédures en cas d'incidents récurrents Suivi sociétés à risque

• Air Berlin - Agent d'opérations

  Berlin 2007 - 2008 Service commercial aux passagers
  Gestion des irrégularités
  Supervision des agents d'enregistrement
  Comptabilité
  Emission des titres de transport (Amadeus)

• Servisair - Agent de Comptoir Penauille

  Houston 2002 - 2007 Agent de Comptoir Penauille Servisair (Nice Aéroport)
  de billets pour les compagnies LOT et Air Berlin
  Agent de passage
  Enregistrement et embarquement des passagers
  de la compagnie British Airways

• Directours - Agent de Voyages

  2000 - 2002 Créations et ventes de voyages à la carte sur les destinations
  USA et Canada

• AOM - Assistant commercial

  1995 - 2000 Help Desk aux agences de voyages , service commercial
  et partenariat avec les entreprises

Formations

• INFATH

  Nice 1994 - 1995 INFATH (Institut National de Formation aux Métiers du Tourisme et de l'hôtellerie

Réseau

• Caroline CHESNEAU

• Laure SANCHEZ