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Keolis
- Responsable Unité Exploitation & SST
Paris
2010 - 2018
Assure la gestion humaine, technique, la rentabilité des comptes d'exploitation et la sécurité des salariés, des locaux et du réseau de transport urbain de voyageurs de l'agglomération Rennaise. Responsable des exigences contractuelles avec l'autorité
organisatrice dans le cadre du contrat de délégation de service public.
* Management : Direct : 35 personnes (profils : cadres, agents de maitrise), indirect 650 personnes, lean management.
* Optimisation des coûts de production : Budget (35 M EUR ), plan d'investissements et rentabilité des comptes.
* Relations sociales : Garant du dialogue et du climat social, lobbying auprès des élus.
* Garant de la relation client, institutionnelle et de la qualité de service
* Gestion des flux et production d'exploitation : Adapte les ressources humaines et matériel aux besoins de l'exploitation.
* Santé-Sécurité au travail : Evalue les risques, définit, pilote et animation de la politique sécurité et qualité de vie au travail.
* Reporting : Crée et suit les différents indicateurs (production d'exploitation, sécurité et contractuels, rapport d'activité)
* Gestion des pôles «Formation» et «Gestion accidents » : Formations (30000 heures/an), Accidentologie (diminution 11,36% / 2011 à 2018). Membre : Sécurité Routière en Entreprise (SRE35), Prévention Routière (APR) et sécurité routière (Pref 35).
* Missions et expertise groupe Keolis SA: Assure pour le compte des directions Exploitation et Santé-Sécurité des missions
d'audit, d'expertise, de formation et d'accompagnement en management et gestion de projets.
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Keolis Rennes
- Responsable Exploitation & Santé-Sécurité/Prévention
Paris
2010 - 2017
Assure la gestion humaine, technique et la rentabilité des comptes d’exploitation. Responsabilité de la sécurité-prévention au travail et du réseau de transport de voyageurs de l’agglomération Rennaise. Assure pour le compte des directions d’exploitation et de santé-sécurité et sécurité des opérations du groupe Keolis SA des missions d’audit, expertise, formation et accompagnement en management et gestion de projets au niveau national.
• Manage l’effectif exploitation : 680 personnes (profils : cadres, agents de maitrise et 630 conducteurs) lean management, conduite du changement, accompagnement et management de la santé-sécurité opérationnelle, déclinaison des différents projets d’entreprise filiale et groupe.
• Garant du dialogue et du climat social : Relations et lobbying auprès des élus, participe aux réunions IRP (DP, CE, CHSCT)
• Optimise les coûts de production : Elabore et suit le budget (35 M€), le plan d’investissements.
• Gère les flux et la production d’exploitation : Gère l’activité du réseau (330 bus), adapte les ressources humaine et matériel aux besoins de l’exploitation. Garant de la sécurité des biens et des personnes et de la continuité de service au client.
• Garant de la relation clients, institutionnelles et qualité de service : relation clients sur le terrain en temps réel et en temps différé (réclamations, remontées écrite ou téléphoniques). Relation avec client contractuel, l’autorité organisatrice rennes métropole.
• Définit, pilote et anime la politique santé-sécurité et prévention de l’exploitation : Evalue les risques professionnels, Pilote des audits, des plans actions et de prévention. Créé et met à jour les différentes procédures, le document unique pour les parties exploitation et maintenance bus. Garant de la veille réglementaire et de la qualité de vie et santé - sécurité au travail. Travaille en étroite collaboration avec les infirmières, l’assistante sociale, le médecin du travail, les IRP et principalement le CHSCT. Conseil et accompagne en management de la santé et sécurité au travail.
• Assure le reporting : Crée et suit les différents indicateurs (mensuels et annuels) de l’exploitation et de la sécurité.
• Pilote les pôles «Formation» et «Gestion accidents » : Définit le plan de formations, ingénierie de modules de formations. Réalise les différentes analyses accidents (arbre des causes, VECO, etc…). Suit les accidents du travail avec le pole médicosocial du service RH et médecin du travail. Gère les coûts de l’accidentologie et les dossiers sinistres en relation avec assurances, avocats. Membre des associations : Sécurité Routière en Entreprise (SRE35), Prévention Routière (APR) et sécurité routière.
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Keolis Blois
- Directeur Exploitation & Maintenance
Paris
2006 - 2010
Assure la gestion humaine, technique et la rentabilité des comptes d’exploitation et de maintenance du réseau de transport de voyageurs de l’agglomération Blaisoise, dans le respect des engagements contractuels. Responsable des relations humaines et de la sécurité-santé au travail pour les 150 employés de l’entreprise. Assure pour le compte des directions exploitation et santé-sécurité du groupe Keolis SA des missions d’audit, expertise, formation et accompagnement en management au niveau national.
• Manage l’effectif exploitation et maintenance : 140 personnes (cadres, tech. maintenance, agents de maitrise et 110 conducteurs) lean management, conduite du changement, Relation de service, management de la santé-sécurité au travail, déclinaison des différents projets d’entreprise.
• Optimise les coûts d’exploitation et de maintenance : Elabore et suit les budgets exploitation, maintenance, sureté-santé-sécurité et plan d’investissements. Gère les coûts de l’accidentologie. Adapte les moyens techniques et l’emploie/ressources.
• Garant du climat social, assure les missions DRH : Recrutements, formations, accords d’entreprise, missions juridiques et sociales, SST et règlementation du travail. Relations et lobbying auprès des IRP, anime les réunions DP, CE, CHSCT et Négociations annuelles.
• Gère les flux et la production : Gère l’activité du réseau (57 bus) adapte les ressources humaine et matériel aux besoins de l’exploitation en temps réel et en temps différé. Garant de la sécurité et la continuité de service au client.
• Assure le reporting : Crée, gère et suit les différents indicateurs (mensuels et annuels) de l’exploitation et la maintenance.
• Relations institutionnelles : Relations contractuelles auprès des élus de l’agglomération Blaisoise (Clients).
• Santé-Sécurité et prévention des risques professionnels : Audits, évaluations des risques, définit des plans d’actions, organise des actions de prévention. Rédige et maintient à jour le document unique de l’entreprise par service, les plans de prévention pour les intervenants extérieurs et les différentes procédures exploitation et maintenance. Garant de la veille règlementaire, de la qualité de vie, santé au travail et de la sécurisation des infrastructures et locaux de l’entreprise.
• Gère la flotte des véhicules de l’entreprise : Suivi de l’accidentologie, Garant de l’entretien du parc (67 véhicules bus, Vl, Utilitaires) et des équipements atelier. Organise des actions préventives et curatives de maintenance. Relations fournisseurs et constructeurs.
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Keolis Blois
- Directeur Exploitation et Maintenance
Paris
2006 - 2010
Adjoint du directeur de filiale, le directeur d'exploitation & maintenance, assure le suivi RH pour l'ensemble des salariés de
l'entreprise, la gestion humaine, technique, la rentabilité des comptes d'exploitation et de maintenance et la sécurité des salariés, des locaux et du réseau du réseau de transport de voyageurs de l'agglomération Blaisoise. Responsable des relations institutionnelles et contractuelles avec l'autorité organisatrice dans le cadre du contrat de délégation de service public.
* Management des effectifs Exploitation et Maintenance : Direct : 12 personnes (profils : cadres, agents de maitrise), indirect 125 personnes, lean management, conduite du changement, déclinaison des différents projets groupe en filiale.
* Optimisation des coûts d'exploitation et de maintenance : budget (10,5M EUR ), gestion parc (67 véhicules), plan d'investissement et rentabilité des comptes
* Relations sociales et missions DRH : Recrutements, formations, juridiques et sociales, SST et règlementation du travail. Relations et lobbying auprès des IRP, anime les réunions DP, CE, CHSCT et Négociations annuelles.
* Garant de la relation client, institutionnelle, contractuelle et de la qualité de service
* Gestion des flux et de la production : Gère l'activité de la filiale, adapte les ressources humaines et matériel aux besoins.
* Reporting : Crée, gère et suit les différents indicateurs de l'entreprise et contractuels. Rédige le rapport annuel d'activité.
* Santé-Sécurité au travail et sureté des locaux : Evalue les risques, définit, pilote et animation de la politique générale sécurité et qualité de vie au travail pour l'entreprise.
* Missions et expertise groupe Keolis SA: Assure pour le compte des directions Exploitation et Santé-Sécurité des missions
d'audit, d'expertise, de formation et d'accompagnement en management et gestion de projets.
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Keolis Caen
- Responsable exploitation PCC (poste de commandement centralisé Bus et tramway)
Paris
2005 - 2006
Assure la gestion humaine, technique et budgétaire du poste de commandement centralisé du réseau, dont la mission principale est de garantir la sécurité des biens, des personnes et la gestion en temps réel (mode nominal et mode dégradé) et différé de l’exploitation du réseau de transport de l’agglomération Caennaise.
• Manage un effectif de 25 Techniciens Agents de Maîtrise : (régulateurs/intervention terrain)
• Garant du climat social : Relations et lobbying auprès des élus et participe aux différentes réunions des instances (CE, DP, CHSCT).
• Optimise les coûts : Elabore et suit le budget et le plan d’investissements du poste de commandement centralisé.
• Suivi technologique du PC et des procédures d’exploitation : Suivi des outils d’aide à l’exploitation, GED, GMAO, anime des groupes d’analyse des pratiques et de retours d’expériences, effectue les analyses accidents, des formations spécifiques au métier et rédige les procédures d’exploitation et d’intervention terrain. Garant de la sécurité réseau.
• Assure le reporting : Crée, gère et suit les différents indicateurs (mensuels et annuels) de production, sécurité.
• Sécurité – prévention : Participe à l’évaluation des risques professionnels pour l’exploitation et la maintenance, aux commissions et réunions des services de l’état relatives à la sécurité ferroviaire (BIRMTG, STRMTG)
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Keolis Caen
- Responsable exploitation PCC (poste de commandement centralisé Bus et tramway) -
Paris
2005 - 2006
Assure la gestion humaine, technique et budgétaire du poste de commandement centralisé, dont la mission principale est de garantir la sureté-sécurité des biens, des personnes et la gestion en temps réel du réseau de transport de l'agglomération
Caennaise.
* Management de l'effectif PCC : 25 Techniciens Agents de Maîtrise (régulateurs / intervenants terrain)
* Climat et relations sociales : Relations et lobbying auprès des élus, participe aux réunions des instances (CE, DP, CHSCT).
* Optimisation des coûts : Elabore et suit le budget et le plan d'investissements (6 M EUR ) du poste de commandement centralisé.
* Suivi technologique et des procédures d'exploitation : Suivi des outils techniques et informatiques d'aide à
l'exploitation, anime : groupes d'analyse des pratiques, retours d'expériences, analyses accidents, formations spécifiques métier et rédige les procédures d'exploitation et d'intervention terrain.
* Reporting : Crée, gère et suit les différents indicateurs d'exploitation du PC et exploitation du réseau
* Sureté-Sécurité-Prévention : Participe à l'évaluation des risques professionnels pour l'exploitation et la maintenance, aux commissions et réunions des services de l'état relatives à la sécurité ferroviaire (BIRMTG, STRMTG)
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Keolis Caen
- Responsable d'unité de production tramway
Paris
2003 - 2005
Assure le management et la rentabilité des comptes de l’unité de production du tramway de l’agglomération Caennaise. Garant de la sécurité des biens, des personnes, de la qualité et la continuité de service.
• Manage un effectif de 186 personnes (6 agents de maitrise et 180 conducteurs)
• Optimise les coûts : Elabore et suit le budget, le plan de formations et adapte les moyens et l’emploie/ressources.
• Assure le reporting : Crée, gère et suit les différents indicateurs (mensuels et annuels)
• Formateur : Ingénierie et animation des différents modules de formation intégration, conduite et sécurité tramway
• Santé-Sécurité-Prévention : Participe à l’évaluation des risques professionnels pour l’exploitation tramway, aux commissions et réunions des services de l’état relatives à la sécurité ferroviaire (BIRMTG, STRMTG), rédige et actualise les différentes procédures sécuritaires et d’exploitation
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Keolis Caen
- Responsable d'unité de production
Paris
2003 - 2005
Assure le management, l'exploitation et la rentabilité des comptes de l'unité de production du tramway de l'agglomération
Caennaise. Garant de la sécurité des biens, des personnes, de la qualité et la continuité de service au client.
* Management : Direct 6 personnes (agents de maitrise) indirect 180 personnes (conducteurs)
* Optimisation des coûts : Elabore et suit le budget, le plan de formations et l'emploie/Ressources de l'unité
* Reporting : Crée, gère et suit les différents indicateurs de l'exploitation tramway
* Formation :
Ingénierie et animation des différents modules de formation intégration, conduite et sécurité tramway.
* Santé-Sécurité-Prévention : Participe à l'évaluation des risques professionnels, aux commissions et réunions des services de
l'état relatives à la sécurité ferroviaire (BIRMTG, STRMTG), rédige et actualise les différentes procédures d'exploitation.
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Keolis Caen
- Responsable du groupe projet en charge des missions spécifiques tramway
Paris
2002 - 2003
Assure le suivi de la fin des travaux (infrastructures) de la ligne de tramway, planifie, organise et suit les différentes phases de tests et mise en exploitation de la ligne.
* Encadrement de 50 conducteurs tuteurs (Bus/Tram), recrutement, formation des futures conducteurs de tramway
* Pilotage du projet en relation avec les différents interlocuteurs (BTP, élus de l'agglomération Caennaise, architecte, constructeur du matériel roulant)
* Rédaction des procédures d'exploitation et suivi des évolutions
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Keolis Caen
- Responsable groupe projet tramway
Paris
2002 - 2003
Assure le suivi des 6 derniers mois de travaux, la mise en exploitation de la ligne du tramway de l'agglomération Caennaise.
* Management : 50 conducteurs formateurs (Tramway) : Recrutement et formation des nouveaux conducteurs tramway.
* Formation :
Ingénierie et animation des différents modules de formation intégration et conduite tramway
* Pilotage du projet tramway : Relations : BTP, institutionnels, architectes, constructeurs du matériel roulant
* Organisation de la mise en exploitation de la ligne : Elaboration : Procédures d'exploitation, temps de parcours et
organisation marche à blanc
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Transdev Nantes (SEMITAN)
- Responsable de ligne tramway
2000 - 2002
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Transdev Nantes (SEMITAN)
- Responsable de ligne tramway
2000 - 2002
* Management de 70 conducteurs, suivi et gestion de la production et des infrastructures de la ligne
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Transdev Nantes (SEMITAN)
- Responsable contrôle et sûreté
1999 - 2000
* Encadrement et management de 45 personnes (25 contrôleurs de titres, 20 agents de sécurité)
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Transdev Nantes
- Responsable contrôle et sureté
1999 - 2000
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Transdev Nantes (SEMITAN)
- Chargé de mission coordination et relations projet tramway -
1998 - 1999
Au sein du service des études et projets, coordination et suivi de l'avancement des travaux en lien avec les différents concessionnaires, maîtrise d'œuvre, d'ouvrage, experts, assureurs, riverains. Constitution et suivi des dossiers d'indemnisation
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Transdev Nantes
- Chargé de mission coordination et relations projet tramway
1998 - 1999
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RATP Paris
- Agent de maîtrise exploitation
Paris
1991 - 1997
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RATP Paris
- Agent de maîtrise exploitation
Paris
1991 - 1998
Prévention sécurité sûreté, actions civiques dans les écoles, collèges et lycées
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Armée Française - Rennes
- Militaire - Service National
1990 - 1991
Service militaire : Musique 3ème Région Militaire
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Procter and Gamble
- Responsable logistique entrepôt
Asnières-sur-Seine
1988 - 1990
* Gestion des flux et supply chain : Import / export - Organisation des commandes et expéditions
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Procter and Gamble (Blois)
- Responsable logistique entrepôt
1988 - 1990
Gestion des flux et supply chain : Import / export – Organisation des commandes et expéditions
