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LUDWIN GROUP
- Business Development Manager Cameroon
2014 - maintenant
- Mettre en œuvre dans le pays la stratégie du groupe pour fidéliser la clientèle
- Veille à la bonne mise en place des procédures de la société
- Développe le réseau de vente dans des points de ventes fixes et autres
- Négocie les taux et coût, pour faire effectuer les travaux des boutiques et autres PDV’s (après avoir trouvé l’entrepreneur adéquat)
- Mise en place des points de vente
- Recrutement du staff
- Assurer l’ouverture et l’exploitation du point de vente de manière sécurisée et pérenne
- Développe des accords avec des points de ventes tiers (snack, bars, et autres mode de partenariat dans le pays)
- Développe les modes d’accès au jeu selon les instructions du groupe
- Développe le réseau de vente au niveau national
- Reporting (Hebdomadaire, Mensuel, scorecard, POS Stock, sales review and analysis)
- Bonne connaissance des marchés, du Tchad, Gabon, Congo, Cote d’ivoire
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Canal+
- RESPONSABLE RECHARGE CAMEROUN
Issy-les-Moulineaux
2012 - 2014
- Mettre en œuvre dans le pays la stratégie du groupe pour fidéliser la clientèle
- Diriger la mise en place de solutions de paiement physiques (Via les Cartes à Gratter) et virtuelles Via Orange & Mobile Money, Prélèvement (Sgbc, Bicec, Scb, Afriland First Bank) E-Voucher
- Assurer le suivi quotidien des performances, et le développement des différents canaux au sein réseaux tiers.
- Développer des solutions de réabonnement à travers 600 agences du réseau Express Union, 170 Station TOTAL, 60 Points de Vente CAMTEL, 149 Bureaux de poste CAMPOST, 2000 Kiosques PMU Cameroun et autres réseaux à fort potentiel à travers tout le pays.
- Développer, organiser et animer le réseau constitué de 405 points de recharge
- Optimiser la distribution numérique (création et l’extension des points à travers le pays)
- Suivi des stocks des points de recharge
- Organiser, animer et coordonner les opérations de relance des abonnés
- Calculer les commissions des mandataires
- Analyser l’activité globale (marché potentiel, performances des campagnes)
- Reporting (Mensuel, scorecard, POS Stock, sales review and analysis)
- Bonne connaissance des marchés, du Tchad, Gabon, Congo, Cote d’ivoire
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SAMSUNG ELECTRONICS (West Africa Cameroon)
- SALES FIELD MARKETING TEAM MOBILE PHONE DOUALA
2012 - 2012
- Recrutement, gestion et développement du réseau de distribution des téléphones Samsung
- Accroissement des parts de marché à travers le recrutement des détaillants (région) du littoral
- Conception et déploiement des activités de marketing des canaux de distributions
- Identification des opportunités et plans d'activités ciblées par segments
- Analyse, suivi et interprétation des ventes chez les différents canaux de distributions
- Activation et application des sales drivers (Qualité, Visibilité, Distribution, Prix, Promotion, Persuasion) dans différents points de vente à Douala, afin d'améliorer l'image de marque et sa position sur le marché.
- Suivi et interprétation des ventes des différents points distribution
- Coaching des ressources dans les points de vente en fonction de la segmentation du marché.
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Diageo Guinness Cameroon SA
- DISTRIBUTION REPRESENTATIVE & EXECUTIVE
2011 - 2012
- Suivi et gestion des stocks (Bières & Spiritueux) du segment High Volume Customer
- Suivi et développement du segment High Volume Customer du Dépôt
- Assainissement de crédit des segments High Volume Customer & Détaillants
- Surveillance efficace du RTM dans le tout le territoire avec une chaîne victoire de la valeur
- Gestion des ressources 09 équipes : responsable d’une unité de 50 personnes.
- Coach et former l'équipe de vente
- La formation et le soutien des partenaires dans le développement des capacités de vente (Diageo Ways of Selling, WOW,)
- Gestion de la prévision de la rupture des Stocks / Commentaire / Points de vue et tableau de bord
- Réunion mensuelle et le rapport au partenaire sur la base du tableau de bord et des ventes au plan d'action
- Accroissement du volume et de la valeur des ventes, suivi des objectifs
- Retour sur investissement
- Mesure et évalue les activités clés / suivre et surveiller dans la base performance hebdomadaire de l'entreprise à travers l'examen et l'analyse des ventes
- Reporting (Rapports mensuels des ventes, tableau de bord, POS Stock, l'examen et l'analyse des ventes, méthodes de travail, visite de la clientèle, de vérification de terrain, accompagnements)
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SANAGA BOISSONS SERVICE
- VAN TEAM SUPERVISOR
2010 - 2011
- Responsable des stocks,
- Action des vérifications régulièrement, de trésorerie et les positions de crédit.
- Assure la gestion de crédit en ligne avec les politiques d'entreprise
- Gestion des équipes : responsable d’une équipe de 30 personnes.
- Animation des équipes de vente
- Mettre en œuvre avec brillance le Journey Plan pour les camions de la distribution
- Mettre en œuvre le RTC (Root To consumer) est bien compris par toutes les parties prenantes et d'examiner sur la base hebdomadaire (couverture de sortie, l'acheminement, la distribution numérique)
- Encadrer et former les équipes de ventes
- Reporting (Rapports mensuels des ventes, POS Stock, l'examen et l'analyse des ventes, méthodes de travail, visite de la clientèle, de vérification de terrain, Accompagnement)
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Diageo Guinness Cameroon SA
- REGIONAL SALES ADMINISTRATION WEST REGION/LITTORAL REGION
2009 - 2010
- Administration des ventes : stocks, ventes, livraisons
- Gestion des Réclamations : clients, partenaires, relations publiques
- Gestion de la flotte de la région de Douala : Environ 60 Véhicules
- Gestion des budgets opérationnels : 1 à 150 millions de Francs CFA
- Optimisation des coûts ; factures des communications etc.
- Gestion de la prévision de la rupture des Stocks / Commentaire / Points de vue et tableau de bord
- Réunion mensuelle et le rapport au partenaire sur la base du tableau de bord et des ventes au plan d'action
- Recueillir rapport d'activités en ligne avec A & P procédure à temps
- Reporting (Rapports mensuels des ventes, POS Stock, l'examen et l'analyse des ventes,
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Bolloré Africa Logistics
- STAGIARE PROFESSIONEL AU DEPARTEMENT COMMERCIAL & MARKETING
Puteaux Cedex
2008 - 2008
- Prospection et Visite client : l’objectif obtenir le maximum d’Ordre de Transit
- Customer Service management: traiter les demandes de cotation et suivre leurs délais de réponse…)
- Gestion des réclamations clients : Amélioration de la durée des réclamations de 15 à 5 jours en moyenne
- Mise sur pied d’un projet (Fidélisation des clients par la méthode B to B) en vue de mesurer la satisfaction de la clientèle