Stéphanie AKOUMI

SAINT-MARTIN-LE-BEAU

En résumé

Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

AFFAIRE DE CONTACT - Chargée de Clientèle & Télévendeuse
2013 - 2013 * Commercial : vente de différents produits ou services dans les secteurs de l'automobile, de l'assurance, de la presse, de la formation à distance... ;
M - M
2011 - 2013
CENTRE SERVICES - Chargée de Clientèle & Téléconseillère
Paris 2008 - 2011 CENTRE SERVICES à Mainvilliers (28) CDI (licenciée économique)
* Accueil - Secrétariat : Accueil physique/ téléphonique, rédaction de courriers, gestion de plannings ;
* Commercial : Gestion dossier clients (2500), devis, enregistrement des commandes, relances clients/ fournisseurs, litiges SAV, vente ;
* Comptabilité : Paie, relance impayé ;
CENTRE SERVICES - CHARGEE DE CLIENTELE
Paris 2008 - maintenant
MAGASIN BUT - Vendeuse
2000 - 2007 * Accueil - Secrétariat : Accueil physique/ téléphonique, rédaction de courriers ;
* Commercial : devis, enregistrement des commandes, encaissements, relances clients/ fournisseurs, litiges SAV, vente ;
CENTRE SOCIAL - Secrétaire de Direction & Comptable
1998 - 2000 * Accueil - Secrétariat : Accueil physique/ téléphonique, rédaction de courriers ;
* Commercial : Gestion dossier clients (2500), devis, enregistrement des commandes, facturations, encaissements, relances clients/ fournisseurs, litiges SAV, vente ;
* Comptabilité : Comptabilité générale, paie, relance impayé

FORMATIONS

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