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Stéphanie BAROIN

Rueil Malmaison

En résumé

20 ans d'expérience professionnelle dont :
- 3 ans d'expatriation en Afrique pour la Commission Européenne
- 15 ans d'expérience dans le secteur automobile chez PSA

Responsable Régional Croatie Slovénie Roumanie pour Peugeot et Citroën.
Animation de l'activité après-vente des filiales Europe de l'Est et des importateurs Balkans/Caucase.
Responsable de projets marketing et CRM pour la Marque Peugeot.
Conception et mise en place du dispositif internet Peugeot dans le monde


Langues parlées : anglais/espagnol/allemand

Mes compétences :
Automobile
autonome
budgets
dynamique
Gestion de projets
Gestion de reseau
Management
Microsoft CRM
Pragmatique
Secteur automobile

Entreprises

  • Automobiles Peugeot - Chef de zone Après-Vente

    Rueil Malmaison 2008 - maintenant

  • Automobiles Peugeot - Responsable Relations et Satisfaction Client

    Rueil Malmaison 2006 - 2008 Coordination dans les filiales d'import des actions visant à améliorer la satisfaction client : évaluation et formation des réseaux de distribution, déploiement de méthodes, mise en place d'outils CRM, mesure et suivi de la satisfaction client.
    Zone Espagne/Allemagne/Portugal/Hongrie

  • Automobiles Peugeot - Responsable Communication, Partenariats et Création Internet

    Rueil Malmaison 2000 - 2005 Conception et mise en place de la politique de partenariats internet, définition d'une statégie de contenus pour les sites internet de la Marque.

  • Automobiles Peugeot - Chef de projet Marketing

    Rueil Malmaison 1997 - 2000

  • MGI - Directrice Marketing

    Marseille 1996 - 1997

  • Délégation de la Commission Européenne Malabo Guinée Equatoriale - Responsable Administrative et Financière. Poste bilingue franco-espagnol

    1994 - 1996

  • PROMODES Centrale d'achat non alimentaire - Chargée d'études Marketing

    1993 - 1994

  • OVP Editions du Vidal - Responsable Marketing

    1992 - 1993

Formations

  • EDHEC

    Lille 1989 - 1992 Management International

Réseau

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