Stephanie BLANC

En résumé

Entreprises

• L'Atelier de Dame Patine - CHEF D'ENTREPRISE

  2011 - maintenant * Création et développement d'un portefeuille clients en BtoC autour des activités de rénovation de mobiliers, de formation aux techniques de patine et de développement d'une ligne d'objets de décoration. ;
  * Développement de partenariats et d'un réseau de professionnels (architectes, décorateurs, céramistes, ébénistes, tapissiers) ;
  * Création de boutiques sur la région Centre et aménagement de stands d'expositions (artisan des métiers d'Art de la Chambre des Métiers d'Orléans)
  
  Résultats: ma société de restauration de mobiliers et patines décoratives, créée après une formation professionnelle de 18 mois est reconnue dans la région. Elle m'a permis de développer une clientèle de particuliers et un réseau de professionnels.

• CEGECO - RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

  2008 - 2011 * Audit interne et étude du marché - Positionnement de l'entreprise sur le segment Coiffure ;
  * Création d'un Business Model : stratégie commerciale, marketing et communication ;
  * Conduite du changement (évolutions métier des comptables et des chefs d'agences) ;
  * Réforme complète de la politique tarifaire ;
  * Création et mise en place d'un site internet, d'une identité visuelle et d'un plan média
  * Etude d'implantation en charge de la création/fermeture d'agences
  * Mise en place de conventions de partenariat avec La Mondiale AG2R, Les Syndicats Professionnels de la Coiffure (FNCF, CNEC), Panel Vision et les Présidents de CMA.
  * Pilotage et animation d'un réseau de 140 collaborateurs
  * Organisation et animation de réunions d'informations et d'événements nationaux ou régionaux
  
  Résultats : Dans un contexte de déclin du Cegeco, mon Business Model a posé les bases nécessaires à un recentrage de l'entreprise sur son cœur de cible et mis en place un contexte favorable pour développer son activité et son image. Cette expérience m'a notamment permis de développer mes compétences commerciales en B to B.

• Carac - CONSEILLERE & FORMATRICE EPARGNE RETRAITE

  Neuilly-sur-Seine 1998 - 2000 * Formation des salariés des associations combattantes à la démarche commerciale et aux méthodes de vente de l'assurance-vie avec gestion en direct d'un portefeuille.
  * Animation de réunions d'adhérents (de 50 à 300 participants) et de séminaires.
  * Création d'une agence à St Brieuc

• Mutuelle d'Epargne et Retraite CARAC - RESPONSABLE REGIONALE OUEST

  Neuilly-sur-Seine 1996 - 2008 Direction des hommes et des moyens pour le développement commercial de la région Ouest : 1er portefeuille régional : 100 000 adhérents répartis sur 27 départements - 45 collaborateurs, 9 managers, 2 formateurs - CA : 127 millions d' EUR en 2007, progression du CA de 10% par an.
  * gestion de ressources humaines : recrutement, plan de formation, entretiens annuels;
  * conduite du changement dans le cadre de la restructuration des métiers du réseau ;
  * déterminer et défendre le budget annuel de fonctionnement de la région et gérer les 23 centres de profits ;
  * garantir la satisfaction client sur la région et répondre aux exigences de qualité ;
  
  Elaboration et mise en œuvre de la politique commerciale :
  * déterminer et atteindre les objectifs de vente pour les 22 agences de la région;
  * organiser et piloter les équipes de vente, animer en direct les 9 managers d'agence et leur apporter un appui technique;
  * définir et suivre le budget des actions commerciales et apporter des actions correctives;
  * établir le plan média pour les agences de la région dans le respect des directives nationales de communication interne et externe;
  * entretenir et développer les partenariats locaux et nationaux
  
  Référente réseau en charge de projets transverses :
  * région pilote pour la réorganisation des métiers du réseau ;
  * gestion de projet nationaux : sectorisation, réemploi des capitaux décès, implantation des agences et harmonisation des locaux du réseau;
  * acteur de Projet marketing/ communication : création d'un produit d'épargne solidaire et refonte de l'identité visuelle
  * rédactrice régionale pour le « Carac magazine »

• MUTUALISTE - CONSULTANT

  1996 - 1998 * Manager de proximité dans la mise en œuvre de la politique commerciale de la Mutuelle auprès de Présidents d'associations du Monde Combattant.
  * Conseil et vente de produits d'épargne, de retraite et de prévoyance en B to C
  * Création et développement d'un portefeuille clients de particuliers

Formations

• CEGOS

  Paris 2003 - 2004 Formation professionnelle continue
  
  
  Management et leadership
  Direction des ventes
  Dirigeant et cadre dirigeant

• ESIG - Ecole Supérieure D'Informatique De Commerce Et De Gestion

  Rennes 1990 - 1992 BTS Action Commerciale

• Université Rennes 1

  Rennes 1988 - 1990 DEUG de DROIT Mention Droit Privé - Droit des Affaires

• Lycée La Poterie

  Rennes 1985 - 1988 BACCALAUREAT Série B (Economie- Mathématiques)