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Stéphanie CARTON

DUNKERQUE

En résumé

Afin de réaliser la licence professionnelle Métiers de la Gestion des Ressources Humaines en alternance, je suis à la recherche d'une entreprise pouvant m'accueillir pour cette fin d'année et l'année 2017.

Je réalise un BTS Assistant Manager, je possède donc des compétences relationnelles et organisationnelles. De plus, je maîtrise l’apport de soutien, l’identification des problèmes et/ou des besoins, et la proposition de solutions. Ce BTS m'offre aussi la découverte de quelques aspects du métier d’assistante Ressources Humaines tels que l’organisation du recrutement ou encore la mise en place des actions de formation.

Je suis rigoureuse, réactive, discrète. En conséquence, j'aimerais mettre ces qualités à disposition d'une entreprise.

Mes compétences :
OpenOffice
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Hôtel Borel - Stagiaire - Réceptionniste

    2015 - 2015 - Gestion de l'organisation du travail des femmes de chambre

    - Accueil physique des clients

    - Gestion de réservation (Utilisation du logiciel, de la messagerie et du book papier)

    - Réalisation du planning du jour

    - Réalisation de la carte de vœux 2016 et du chèque cadeau

    - Réalisation du départ des clients : encaissement.

  • Grand Port Maritime de Dunkerque - Stagiaire - Assistante de Direction - Comité d'Entreprise

    Dunkerque 2015 - 2015 - Organisation du "salon du logement" : création d'une base de données (Excel) et du courrier d'invitation pour les partenaires (Publipostage dans Word) - information aux agents par le biais d'une note d'information et d'une brève (site intranet)

    - Organisation et participation au marché de Noël et à l'arbre de Noël

    - Alimentation du site intranet de l'entreprise

    - Création de notes d'information

    - Gestion des stocks et des commandes de la billetterie

    - Accueil des agents et extérieurs : répondre à leurs besoins en termes de billetterie - réservations de vacances (Utilisation du logiciel)

  • Casino de Dunkerque Groupe Tranchant - Hôtesse/Serveuse

    2015 - maintenant - Accueil physique des clients

    - Gestion des vestiaires

    - Restauration

    - Encaissements

  • Grand Port Maritime de Dunkerque - Stagiaire - Assistante de Direction

    Dunkerque 2015 - 2015 Service Moyen Généraux :

    - Organisation d'un déplacement en Afrique - Réalisation d'un ordre de mission et compte rendu financier (Utilisation du logiciel RH PROD)

    - Réservation de chambres d'hôtel et de restaurants

    - Répondre aux demandes du Président du Directoire (domaine administratif : cartes de vœux, cartes de visite, classement de documents)

    Réceptionniste :

    - Accueil physique et téléphonique

    - Transmission des appels

    - Gérer la location de voiture

  • Piscine Paul Asseman - Emploi saisonnier au sein des Services Municipaux : Agent d'Entretien, Accueil et Vestiaires

    2014 - 2014 - Accueil physique des clients et des centres aérés

    - Gestion des vestiaires

    - Agent d'entretien

Formations

  • Lycée Du Noordover

    Grande Synthe 2014 - maintenant BTS

    Matières professionnelles :

    - Communication professionnelle en français et langues étrangères (anglais et espagnol)
    - Organisation de l'action
    - Soutien à l'information
    - Aide à la décision
    - Activités déléguées
    - Diagnostic opérationnel de la situation
    (Constat, causes - analyse des causes - conséquences des causes - enjeux - contraintes - opportunités - propositions de solutions)

    Matières gé

  • Lycée Jean Bart

    Dunkerque 2013 - 2014 Baccalauréat Économique et Social

    Obtention du Baccalauréat Économique et Social avec mention assez bien.

Réseau

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