Mes compétences :
Combative
Diplomate
Rigoureuse
TOLERANTE
Rigueur
Entreprises
MARTINIQUE AUTOMOBILES SN
- Chef atelier Renault Dacia Mécanique VL
2016 - maintenantGestion et Management ateliers RENAULT MINUTE & MECANIQUE VL
MARTINIQUE AUTOMOBILES
- Responsable garantie
2005 - maintenantSuivi et management du service garantie RENAULT NISSAN des concessions de l'ile.
Suivi des comptes paralleles service après vente.
Formation sur le système PGCS auprès des chefs d'unités.
Mise en place et suivi de la plateforme assitance dépannage.
Formation sur les standards atelier de la Norme 9001.
Soutien administratif et analyse de défaut pour le responsable atelier et directeur après-vente.
2003 - 2005Soutien réception client atelier
Suivi garantie et âpplication des procédures
Courriers administratif du chef atelier
Gestion est suivi des heures ateliers.
Auditeur interne des Normes 90001 et 14001.
Facturation et établissement de devis
VALDELUC'AUTOS
- ASSISTANTE DES GERANTS
1999 - 2003Reception client atelier et vente : établissement ordre réparation et suivi travaux atelier.
Stadard Téléphonique
Facturation - Devis
Gestion et suivi des pièces magasin
Lettrage comptable des règlements
CENTRE DE VACANCES
- ANIMATRICE
1995 - 2002ANIMATION DES DIVERS CENTRES DE VACANCES
SOUTIEN ACCUEIL ET RECEPTION
SERVICE RESTAURATION
SERVICE COMMIS
SERVICE D'ETAGE