Stéphanie DESCHAMPS

En résumé

Entreprises

• Cram S.a.s - Chargée d'appel

  LE HAVRE 2017 - maintenant Répondre aux appels entrant, organiser les plannings des techniciens, mettre en relation les personnes, effectuer des call back, créer des dossiers administratifs, organiser les gammes de maintenance et autres, gérer l'urgence des demandes.

• HOPITAL PRIVE DE L'ESTUAIRE - Agent administratif

  2016 - 2016 Classement et prise en charge de dossier patient pour réservation chambre en cas d'hospitalisation et ambulatoire. Saisie de dossier patient et confidentialité.

• CEACOM - Chargé clientèle

  PARIS 2015 - 2016 Chargé clientèle Orange responsable du commercial, tchat commercial, recouvrement, fidélisation/rétention, réclamation.

• Activité indépendante auto-entrepreneur - Employée

  Toulouse 2013 - 2015 Garde d'enfants au domicile des parents en toute autonomie.

• Total - Agent administratif

  COURBEVOIE 2009 - 2009 Service achat, groupe contrat.

Formations

• Université Le Havre

  Le Havre 2011 - 2012 Étudiante en sociologie/histoire

• IUT Du Havre (Le Havre)

  Le Havre 2009 - 2011

• Maison Des Associations

  Bernay 2008 - 2008 : formation à l' « aide aux devoirs » pour les jeunes en difficultés scolaires à la maison des associations à Bernay

• Lycée Augustin Fresnel

  Bernay 2005 - 2008 baccalauréat Économique et Social spécialité Sciences Économiques et Sociales

Réseau

Pas de contact professionnel