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Stéphanie DEVIN

Paris

En résumé

Agence de développement territorial 93

Mes compétences :
Transports
Urbanisme
Devis
Gestion de la relation client
Appels d'offres
Enquêtes de terrain
Sphinx
Analyse de données
Microsoft Office
Diagnostic de territoire
MapInfo

Entreprises

  • ratp - Ingenieur d'études bus

    Paris 2017 - maintenant Agence développement territorial
  • Kisio Services (Effia Synergies) - Chef d'équipe

    2016 - 2017 Réalisation des tableaux de bord
    Planning des agents
    Management
  • Kisio services - Chargée production transport

    2015 - 2016 Organisation des substitutions routières SNCF au PC Bus Transilien :
    - Conception de l'offre routière
    - Traitement d'appel d'offre
    - Formation au graphicage
    - Réalisation de devis
    - Travail avec différents interlocuteurs (Transporteurs d'Ile de France, Municipalités et Transilien)
    - Elaboration des dossiers techniques et des dossiers opérationnels
    - Suivi des substitutions sur le terrain
    - Réalisation d'astreintes
  • Kisio Services (Effia Synergies) - Conseillère clients

    2014 - 2015 Traitement des réclamations des usagers du réseau Transilien
    Gestion des déplacements des personnes à mobilité réduite
  • IMA Technologies - Conseillère clients

    Saint Herblain 2013 - 2014 Accompagnement des clients et traitement des réclamations (téléphone et mail)
  • CCA International - Conseillère commerciale

    Paris 2013 - 2013 Vente, service après vente et fidélisation de la clientèle
  • Aldea Yanapay - Volontaire

    Levallois-Perret 2012 - 2012 Accueil des enfants en difficulté et animation culturelles
  • SEMITAN - Chargée d'études accessibilité

    Nantes 2011 - 2012 Création du référentiel de l'accessibilité du réseau de bus
    Travail de terrain, diagnostics territoriaux, statistiques
  • Région des Pays de la Loire - Stagiaire

    2011 - 2011 Actualisation du Plan de Déplacements Régional de Voyageurs
    Préconisation de la desserte ferrovaire régionale à l'horizon 2020
    diagnostic, anlayse, préconisations
  • RATP - Stagiaire

    Paris 2010 - 2010 Participation à la réalisation du schéma directeur d'accessibilité du métro parisien
  • Lab'Urba - Assistante ingénieur

    2009 - 2009 Participation à l'étude sur le bien-etre de la population nantaise
    - entretien
    - retranscription
    - analyse transversale
  • Nantes métropole - Stagiaire

    Nantes 2008 - 2008 développement du covoiturage
    - enquête sur la pratique du covoiturage dans les parcs relais
    - développement du site internet
    - benchmarking

Formations

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