Stephanie FABIANO

Chartres

Résultats examens 2026

BTS

En résumé

Mes compétences :
Assistante commerciale
Assistante administrative
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

5 sur 5 - Assistante commerciale
Chartres 2010 - maintenant Mission : Saisie de commande client

Compétences acquises : Préparation de contrat, prise de rendez-vous, accueil téléphonique et physique des clients, prospection téléphonique, vente physique, facturation, traitement du SAV et des réclamations clients.
5/5 - Assistante Commerciale
2010 - maintenant
Agence Entreprise France TELECOM - Assistante commerciale - en Alternance
2008 - 2009 Mission: Saisie de commande client

Compétences acquises: Préparation de contrat, prise de rendez-vous, accueil téléphonique, prospection téléphonique et traitement des sollicitations et réclamations clients.
France telecom - Assistante commerciale
2008 - 2009
France telecom - Chargee recouvrement
2007 - 2008
Agence Entreprise France TELECOM - Chargée recouvrement
2007 - 2008 Service Client Recouvrement - en Alternance

Mission: Recouvrir les impayés

Compétences acquises: envoi de lettre de relance et de lettre de mise en demeure, lettrage, traitement de sollicitations et réclamations clients, accueil téléphonique, préparation de dossiers aux contentieux et recherche de paiements.

Annuaire des membres :