Mes compétences :
Vente
Communication
Marketing
Développement commercial
Management
Entreprises
LA POSTE
- CHARGEE DE CLIENTELE GRANDS COMPTES
Paris-15E-Arrondissement2009 - maintenant Je suis chargée des relations commerciales avec les Clients Grands Comptes de la zone couverte par notre Direction Commerciale ; Tarn, Tarn et Garonne, Lot et Aveyron, qui sont aussi bien publics que privés. J'accompagne mes clients dans leur stratégie et l'atteinte de leurs objectifs, au travers des solutions développées par La Poste Solutions Business sur ses 5 domaines de compétence :
- la relation d'affaires (approche par les flux entrant, circulant et sortant ou approche par les process métiers ; traitement process facture, process élections, process paye, etc...),
- l'international (tous domaines confondus ; communication et courrier relationnel)
- le transport/la logistique (opé ponctuelles, logistique e-commerce, transport marchandise urgent et express),
- les services de proximité (services à valeur ajoutée du type veille population sensible, enquête sur la détresse énergétique, portage à domicile),
- le marketing relationnel (gestion de la relation client, conseil en réarbitrage média, créa, print, distribution, exploitation CRM, communication multi-canale, gestion communication digitale (banières pub, campagnes email, apport de lead, animation PDV digital, page social networks, études quali et quanti)
AUCHAN
- CHEF DE RAYON
Villeneuve-d'Ascq2001 - 2009Chef de rayon sur plusieurs secteurs en alimentaire et non al ; Produits culturels, Marché BB, DPH (droguerie, parfumerie), Equipement Maison (blanc et brun). Gestion d'équipes d'employés libre service (jusqu'à 25 personnes), de vendeurs (5 personnes) et d'un centre SAV.
