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Stéphanie GEAY

PARIS

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En résumé

Depuis plus de 10 ans je suis manager en centre d'appels. Mon expérience est variée mais complète. j'aime mon métier et partarger mes expériences

Mes compétences :
Centre d'appels
Énergies renouvelables

Entreprises

  • BPCE ASSURANCES - Manager Indemnisation Pôle Partenariat et Juridique

    PARIS 2012 - maintenant Manager Indemnisation au Centre de gestion de sinistres à la MRH

  • IVOO Centre d'Appels - MANAGER EQUIPE TELEVENDEUR

    2009 - 2012 RESPONSABLE EQUIPE DE TÉLÉVENDEURS(SES) EN B TO B. Formation, montée en compétences de l'équipe.

  • SUNNCO - MANAGER EQUIPE TELEOPERATEURS

    2008 - 2009 Recrutement, formation, animation de téléopérateurs pour de la prise de rdv par téléphone pour des commerciaux. Activité Panneaux Solaires Photovoltaïques.

  • SECURITAS DIRECT - Responsable Télémarketing

    Châtenay-Malabry 2001 - 2008 Securitas Direct, Leader en télésurveillance auprès du particulier. Responsable du centre d'appel pour la Région Grand Sud Ouest. Responsable d'une équipe de téléprospection pour la prise de rdvs téléphone auprès du particulier. Mise en place de la cellule, recrutement, formation, management de l'équipe.

Formations

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