Stephanie GIGANTE

En résumé

Entreprises

• Go Voyages - Gestionnaire transport aérien

  Paris 2009 - 2017
   Traitement des dossiers CR (contingent régulier)
   Mise en place et suivi des contrats négociés
   Chargement dans la base interne, gestion des marges et suivi du positionnement à la concurrence
   Gestion des stocks d’allottements accordés par les compagnies aériennes sur les vols réguliers et
  low costs

• Go Voyages - Billettiste, backoffice

  Paris 2003 - 2009  Réserver les billets d'avion, de train, location de voitures
   Modifier, Annuler les réservations,
   Emission en échange des billets d'avions (en manuel et via ATC),
   Gérer les litiges, Négocier des gestes commerciaux auprès des compagnies aériennes

• Groupe Karavel - Promovacances - Billettiste

  Paris 2000 - 2003
   Accueil physique et téléphonique
   Validation réservations en ligne
   Information et vente de vols et locations de voiture
   Modifier, Annuler les réservations

Formations

• CTI - Centre De Techniques Internationales

  Paris 2018 - 2018 niveau III
  
   Préparation et suivi des offres commerciales
   Organisation d’évènements
   Constitution et mise à jour des dossiers clients
   Suivi des opérations commerciales export
   Mise en place et suivi du reporting de l’activité commerciale