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Stéphanie GRIMONT

BELFORT

En résumé

Je recherche un poste dans le secrétariat quelque soit le secteur d'activité, dans un service relatif à la relation clientèle ou autre en adéquation avec mes compétences et mon parcours professionnel.
Mes deux dernières expériences professionnelles sont décrites dans mon profil. Pour plus de renseignements sur mes aptitudes professionnelles, mon savoir-faire et la suite de mon CV, je reste à votre disposition.

Mes compétences :
Bureautique
Communication écrite
Communication orale
Recouvrement de créances
Gestion des conflits
Commerce B2C
Recouvrement amiable
Accueil physique et téléphonique
Secrétariat
Commerce B2B
Prospection commerciale
Gestion de la relation client

Entreprises

  • ESDI - Téléconseillère

    2016 - 2016 Prise en charge des appels sortants pour le site guide-piscine
    Qualification fichiers
    Vérification et modification des coordonnées des particuliers
    Vérification des devis remplis sur Internet par les particuliers puis envoi des fichiers aux professionnels des piscine

  • Collège Gosinny - Employée Vie scolaire

    2013 - 2015 Encadrement, surveillance élèves, aide aux devoirs
    Tâches administratives

  • Lycée - Médiatrice de réussite scolaire

    2009 - 2011 Encadrement et surveillance des élèves au sein de la cafétéria
    Vente de boissons, de petits pains et de barres chocolatées
    Divers travaux administratifs au sein de la vie scolaire

  • Territoire Habitat 90 - Adjoint administratif

    2009 - 2009 Accueil des locataires au service attribution
    Gestion et prise en charge des dossiers
    Divers travaux administratifs

Formations

  • AFPA BELFORT

    Belfort 2016 - 2016 Certififcation niveau IV

    Formation basée sur les principes de la relation clientèle quelque soit le domaine d'activité
    et faisant appel aux bases essentielles des actions commerciales et de recouvrement.

  • Lycée Gustave Courbet

    Belfort 1995 - 1996

Réseau

Pas de contact professionnel

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