Mes compétences :
Assurance
Communication
Conseil
Documentaliste
Documentation
Gestion de projet
Internet
Médias
Presse
PROTECTION SOCIALE
Rédaction
Synthèse
Veille
Veille stratégique
Entreprises
Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP)
- Chef de Projets Digitaux
2008 - maintenant- Conduite de projets numériques innovants : sites mobiles à destination de cibles spécifiques, e-services (paiement, prise de rendez-vous), outil de gestion des patients internationaux, RSE, Serious Game
- Refonte de l’ensemble des sites Internet du groupe autour d’une plateforme open source (WordPress)
Sensibilisation des directions de la communication et des directions fonctionnelles/“métiers” et accompagnement du changement
Réflexion stratégique autour des parcours clients
Pilotage et suivi des intervenants au projet (équipes internes et prestataires)
- Mutualisation des Intranets du groupe autour d’un CMS unique
Mise en place d’une stratégie groupe : charte graphique unique, ergonomie optimisée et uniforme, harmonisation des contenus
Rédaction web : organisation éditoriale et fonctionnelle, réécriture pour le web
Compétences Acquises
- Manager en transverse (multi acteur, fonctionnement matriciel)
- Créer le lien entre les équipes “métiers”, les développeurs, les prestataires : expression du besoin, rédaction de briefs
- Accompagner les équipes “métiers” : animation d’ateliers de travail, de sessions de formation (outil de CMS, rédaction Web...), conception de supports de formation
- Apporter son expertise en communication digitale : benchmark, management du contenu
- Insuffler une démarche Webmarketing : statistiques (expertise Google Analytics), optimisation des parcours clients et du référencement, diffusion cross canal...
Groupe Mornay
- Chargée de projet documentaire
Paris2007 - 2007Conduite d’un projet de base documentaire à destination de la Direction Juridique :
- Conception et alimentation d’une base de données (utilisation d’Access, organisation de groupes de travail avec les équipes concernées, indexation des documents)
- Formation des équipes à l’utilisation de l’outil
- Repérage des articles pertinents (veille de l’actualité juridique, analyse de la presse spécialisée, constitution de dossiers thématiques)
Selenis
- Communication Web / Chargée de Veille
Paris2006 - 2006Sélénis (Cabinet de conseil de direction, secteurs banque, assurance et protection sociale), Courbevoie (92), CNE.
A usage interne :
- Edition d’une revue de presse quotidienne (activité de veille, analyse de la presse économique et professionnelle, constitution d’une base documentaire de 440 articles)
- Support lors de la rédaction d’offres commerciales
A usage externe :
- Rédaction de synthèses d’actualité sur les problématiques clés
- Campagne de phoning (élaboration d’une base de données de 300 contacts, taux de retour favorable 10%)
Soft Computing
- Chargée d'enquête
PARIS2006 - 2007Lors du traitement des données d’enquêtes de satisfaction, analyse des réponses aux questions ouvertes, réalisation de plans de codification et codification.
Groupe Marie Claire (Dept. Marketing)
- Chargée d’études qualitatives
2005 - 2005Réalisation d’une étude quantitative et qualitative sur des titres de presse féminine : veille concurrentielle (pagination), constitution d’un corpus, d’une grille de lecture et analyse sémiologique des articles.
L'Argus de la Presse
- Chargée de veille
2004 - 2005Analyse quotidienne des différentes rédactions du Web et sélection des articles pertinents en vue de l’élaboration de revues de presse.