Fort De France2012 - 2014Bts Management des Unités Commerciales
- Modification tarifaire
- Analyse des tendances du marché
- Veille concurrentielles
- Visites mystères
- analyse de la zone de chalandise
- Analyse interne (communication, offres de produits et de services...)
- Réalisation de questionnaire
- Réalisation d'un enquête de satisfaction
- Rapport des résultats obtenus
- Plan stratégie marketing
- Méthode analyse du marché
- Système Information Mercatique
- Fixation des prix
- Méthode de communication en interne et en externe
- Management des organisations
