Stéphanie LANGEVIN

En résumé

Entreprises

• Nafilyan & Partners - Assistante de direction programme

  2014 - maintenant - Gestion de la relation avec la maîtrise d'oeuvre, Relations avec les divers services de l'administration
  - Organisation des rendez vous mairies.
  - Organisation des réunions techniques.
  - missions liées à l'activité des opérationnels :
  - Suivi et rédaction des courriers,
  - Montage de dossiers administratifs, (Dépôt de pièces, GFA, dossier assurance.)
  - Constitution des dossiers PC en appui avec les responsables de programmes
  - Suivi de tableaux de bord,
  

• Agritel - Assistante commerciale

  2013 - 2014 - Gestion des abonnements aux services : nouveaux abonnés, des renouvellements et des non-renouvellements
  - Participation à la mise en place du système informatique de gestion des abonnements
  - Rédaction et gestion des contrats clients
  - Gestion du planning des consultants de l’équipe (liste des tâches quotidiennes - organisation des déplacements)
  - Organisation de réunions clientèles régulières (logistique, supports, invitations etc…)
  - Organisation de formations
  - Reporting de l’activité commerciale de l’équipe de consultant
  - Réalisation d’actions commerciales et de communication (campagne d’emailings, relances téléphoniques, organisation de participation à des salons).

• SL AAC - Directrice

  2007 - 2013 Gestion administrative pour le compte de mes clients :
  -gestion de la facturation
  -gestion des contrats
  -gestion de la base de données des contrats
  -relance facture
  -relation avec les clients
  -gestion de la trésorerie
  -gestion des budgets formateurs
  

• ABP INFORMATIQUE - Assistante commerciale puis Responsable ADV

  2002 - 2007 - gestion de la base de données
  - suivi des commandes clients ( remerciements, mail de suivi des délais)
  - Suivi et gestion de planning
  - Saisie des commandes clients
  - Gestion des achats ( négociation avec les fournisseurs, Saisie des commandes, gestion suivi livraison)
  - Facturation\ relance facture
  - Rédaction de propositions commerciales et bons de commandes
  - Gestion des formations internes
  - Tenue de l’agenda des commerciaux et du PDG
  - Supervision du travail de 2 personnes
  - Gestion des litiges
  - Reporting de fin de mois

• GITEC - Attachée commeciale

  2000 - 2002 Prospection téléphonique
  Prise de rendez vous
  Développement d’un portefeuille client
  Gestion d’un portefeuille de clients et d’intérimaires
  Fidélisation de la clientèle.
  Recrutement des intérimaires
  Passation des tests et des entretiens
  Définition des fiches de postes
  Délégation des intérimaires selon fiche de poste
  

• ORSI - Assistante de gestion

  2000 - 2000 Rédaction des contrats des intérimaires
  Gestion et saisie des bordereaux d’heures
  Préparation des paies des intérimaires
  Recrutement des intérimaires
  Passation des tests et des entretiens
  Définition des fiches de postes
  Délégation des intérimaires selon fiche de poste
  

• Galiléo Orégal - Assistante commerciale

  1999 - 2000 Saisie des commandes, suivi des commandes
  Prise des commandes clients,
  Gestion des litiges
  

Formations

• ECAP

  Poissy 1997 - 1999 BTS Action Commerciale
  
  BTS Action Commerciale/alternance - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

• Anne MORTELECQUE

• Carlos DO NASCIMENTO

• Carole GENET

• Francois COSSON

• Gerard DELATOUR

• Jacques RAVOT

• Marc BARRAUD DE LAGERIE

• Philippe LEPRON

• Sophie MARQUEZ