Stéphanie LIOTAUD

En résumé

Entreprises

• HOMEWEAR CONCEPT - Assistante Commerciale / Export

  2014 - maintenant

• Société Desigual ( Barcelone) - Groupe International de Prêt-à-Porter - Coordinatrice - Superviseur des Points de Vente Grand Magasin Grand Sud France

  2009 - 2012 COMMERCIALE.
  - Superviser les points de vente Desigual dans les grands magasins (Galeries Lafayette + Le Printemps).
  - Analyser les performances commerciales: Suivi des ventes et réalisation des objectifs.
  - Optimiser et valoriser les espaces de vente Desigual en fonction des corners de chaque grand magasin.
  - Négocier des meilleurs emplacements, des vitrines et des réserves avec les responsables de département de chaque grand magasin.
  - Organisation des montages des corners.
  - Vérifier que la poilitique de la société soit bien appliquée par chaque centre.
  - Remontée des informations terrain quotidienne et rapports d'activité hebdomadaires vers la direction commerciale en Espagne et la direction des ressources humaines.
  
  GESTION DES COMMANDES:
  - Transfert des commandes en Espagne, suivi des envois et des réassorts.
  - Conseiller les responsables de département en matière d'offre produit.
  - Sélection des produits pour desactions promotionnelles ( en collaboration avec les chefs de produits).
  - Gestion des rotations des stocksnde chaque corner.
  
  MANAGEMENT DES EQUIPES DE VENTE ( 20 personnes)
  - Recrutement, formation du personnel, animations, de réunion.
  - Elaboration des plannings, gestion des absences.
  - Interface entre les responsables de chaque département de grands magasins et le personnel Desigual.
  - Médiation lors des conflits entre le personnel Desigual et les intervenants magasins.
  
  RESULTATS:
  - Progression dui CA France sur la période de 5.4M€ à 21M€.
  - Responsable d'ouverture de 34 cornes Accessoires sur les 59 du national en 2010.
  - Pénétration d'un nouveau marché auprés de l'enseigne Printemps.Lancement du 1er corner femme en décembre 2010 au Printemps Toulon, puis Lyon , Rennes, Metz, Paris île de France en 2011.

• SARL REAJO DIFFUSION ( Toulouse) - Vente de détail de Prêt-à-Porter - Gérante de Société

  2004 - 2008 Création , Animation et Gestion d'une boutique de Pret-à-Porter féminin et accessoires ( positionnement milieu et haut de gamme).
  Implantation de marques italiennes et espagnoles à Toulouse.
  RESULTATS:
  CA 2006 91.5KEuros CA 2007 111KEuros CA 2008 121KEuros

• Bispunt S.L ( Barcelone) - Fabricant de Tissus pour le Prêt-à-Porter - Responsable Administration Commerciale Export

  2002 - 2003 GESTION ADMINISTRATIVE DES VENTES:
  ( Grands Comptes: Centrale d'achat Pimkie, Promod, Benetton...et Petits Comptes).
  - Traitement des Commandes depuis la saisie jusqu'à la livraison.
  - Assurer le suivi des transporteurs de l'affrètement à la livraison.
  - Répondre aux appels d'offres et aux demandes des clients.
  - Gestion des Commandes / Facturation / Recouvrement.
  - Recevoir et gérer les commandes clients en relation avec le service production.
  - Assurer la relance client.
  - Assurer la veille sur les règlementations transport, douanières et fiscales.
  - Interface entre le site de stockage, les clients et la direction.
  - Gérer les litiges.
  - Gestion de l'aprés-vente ( retour, avoir, documenation).
  - Représentation de l'entreprise lors des salons professionnels.
  MANAGEMENT:
  - Animer et piloter les agents ( envoi de documents techniques, échantillons).
  COORDINATION PROJET:
  - Initier et assurer le développement de produits en lien avec les équipes de production et de stylisme.
  INTERFACE CLIENTS:
  - Suivi et développement des clients direct.
  - Visite clientèle en France et à l'étranger.
  - Représentation de l'entreprise lors des salons professionnels.
  RESULTATS:
  Relance de l'activité commerciale en Italie.
  CA: +100% en 2003 VS 2002 ( 3M Euros / 1,5 Euros).

• MODA MARKETING (Barcelone). Société de Services aux Industriels du Textile - Responsable de projet: Espagne-Maroc

  2000 - 2002 Mettre en Relation d'affaires des Sous-traitants Marocains et des Donneurs d'Ordre Espagnols pour un service de Confection.
  - Création d'une plate-forme de 11 fabricants Marocains.
  - Prospecter les donneurs d'ordre potentiels en Espagne.
  - Mise en Contact et Suivi d'Affaires ( Logistique , Qualité, Prix)
  - Organisation de voyages d'affaires et accompagnement des clients à l'étranger.
  Développement de l'Image de l'Industrie Textile marocaine: Compétitivité et Savoir-faire.
  RESULTATS:
  Réalisation de 20 rapprochements concrétisés par une mise en contact sur site.

• GROUPEXCO ( Barcelone) Société Commerciale en Textile - Agent Commercial

  2000 - 2000 - Représentation commerciale exclusive en Espagne de Fabricants de tissus.
  - Gestion de grands et de petits comptes ( Inditex, Induyco, Adolfo Dominguez...).
  - Procédures administratives ( Réception des Commandes, délais de Livraison, facturation).
  - Prospection, visite clientèle, présentation des nouvelles collections.
  - Développement de suivi spécifique de Qualité.
  - Interface entre les clients espagnols et les fournisseurs italiens, francais et belges.

• KOOKAI ( Prêt-à-Porter féminin) - Adjointe Boutique

  1998 - 2000 Vente B to C et gestion de boutique.
  Conseillère de Vente:
  Lancement 1ère Boutique Kookai à Barcelone ( Fev.00 / Avril 00).
  Adjointe de Boutique (Franchisé Toulouse: Oct.98 / Nov.99)
  

Formations

• Centre De Formation Continue - Arrimage - Montpellier (Montpellier)

  Montpellier 2013 - 2013 B2 équivalence Toeic: 785 points.
  
  Perfectionnement Anglais professionnel

• Wall Street Institute Toulouse - Montpellier (Toulouse Et Montpellier)

  Toulouse Et Montpellier 2008 - 2009 Cours d'Anglais

• Ecole De Commerce De Toulouse

  Toulouse 1995 - 1998 BAC+3 ( Double Diplôme franco-Italien)
  
  Institut Européen de Négociation et Distribution

• Lycée Bertelot ( Toulouse) (Toulouse)

  Toulouse 1992 - 1995 BAC STT ACC
  
  Bac Commerce - Action Communication Commerciale

Réseau

• Christophe GRISONI

• Frederique LEITNER

• Michel SOURIAUD

• Philippe COSTENOBLE

• Robin CALOT

• Romain MARQUIS

• Véronique JAN