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Stéphanie LIOTAUD

GIGNAC

En résumé

RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

Négociation et Gestion commerciale Fournisseurs et Clients, Développement et suivi de Projet.

Trilingue; Français, Espagnol, Italien . Anglais Courant.

Mes compétences :
Organisation
Relationnel
Rigueur

Entreprises

  • HOMEWEAR CONCEPT - Assistante Commerciale / Export

    2014 - maintenant
  • Société Desigual ( Barcelone) - Groupe International de Prêt-à-Porter - Coordinatrice - Superviseur des Points de Vente Grand Magasin Grand Sud France

    2009 - 2012 COMMERCIALE.
    - Superviser les points de vente Desigual dans les grands magasins (Galeries Lafayette + Le Printemps).
    - Analyser les performances commerciales: Suivi des ventes et réalisation des objectifs.
    - Optimiser et valoriser les espaces de vente Desigual en fonction des corners de chaque grand magasin.
    - Négocier des meilleurs emplacements, des vitrines et des réserves avec les responsables de département de chaque grand magasin.
    - Organisation des montages des corners.
    - Vérifier que la poilitique de la société soit bien appliquée par chaque centre.
    - Remontée des informations terrain quotidienne et rapports d'activité hebdomadaires vers la direction commerciale en Espagne et la direction des ressources humaines.

    GESTION DES COMMANDES:
    - Transfert des commandes en Espagne, suivi des envois et des réassorts.
    - Conseiller les responsables de département en matière d'offre produit.
    - Sélection des produits pour desactions promotionnelles ( en collaboration avec les chefs de produits).
    - Gestion des rotations des stocksnde chaque corner.

    MANAGEMENT DES EQUIPES DE VENTE ( 20 personnes)
    - Recrutement, formation du personnel, animations, de réunion.
    - Elaboration des plannings, gestion des absences.
    - Interface entre les responsables de chaque département de grands magasins et le personnel Desigual.
    - Médiation lors des conflits entre le personnel Desigual et les intervenants magasins.

    RESULTATS:
    - Progression dui CA France sur la période de 5.4M€ à 21M€.
    - Responsable d'ouverture de 34 cornes Accessoires sur les 59 du national en 2010.
    - Pénétration d'un nouveau marché auprés de l'enseigne Printemps.Lancement du 1er corner femme en décembre 2010 au Printemps Toulon, puis Lyon , Rennes, Metz, Paris île de France en 2011.
  • SARL REAJO DIFFUSION ( Toulouse) - Vente de détail de Prêt-à-Porter - Gérante de Société

    2004 - 2008 Création , Animation et Gestion d'une boutique de Pret-à-Porter féminin et accessoires ( positionnement milieu et haut de gamme).
    Implantation de marques italiennes et espagnoles à Toulouse.
    RESULTATS:
    CA 2006 91.5KEuros CA 2007 111KEuros CA 2008 121KEuros
  • Bispunt S.L ( Barcelone) - Fabricant de Tissus pour le Prêt-à-Porter - Responsable Administration Commerciale Export

    2002 - 2003 GESTION ADMINISTRATIVE DES VENTES:
    ( Grands Comptes: Centrale d'achat Pimkie, Promod, Benetton...et Petits Comptes).
    - Traitement des Commandes depuis la saisie jusqu'à la livraison.
    - Assurer le suivi des transporteurs de l'affrètement à la livraison.
    - Répondre aux appels d'offres et aux demandes des clients.
    - Gestion des Commandes / Facturation / Recouvrement.
    - Recevoir et gérer les commandes clients en relation avec le service production.
    - Assurer la relance client.
    - Assurer la veille sur les règlementations transport, douanières et fiscales.
    - Interface entre le site de stockage, les clients et la direction.
    - Gérer les litiges.
    - Gestion de l'aprés-vente ( retour, avoir, documenation).
    - Représentation de l'entreprise lors des salons professionnels.
    MANAGEMENT:
    - Animer et piloter les agents ( envoi de documents techniques, échantillons).
    COORDINATION PROJET:
    - Initier et assurer le développement de produits en lien avec les équipes de production et de stylisme.
    INTERFACE CLIENTS:
    - Suivi et développement des clients direct.
    - Visite clientèle en France et à l'étranger.
    - Représentation de l'entreprise lors des salons professionnels.
    RESULTATS:
    Relance de l'activité commerciale en Italie.
    CA: +100% en 2003 VS 2002 ( 3M Euros / 1,5 Euros).
  • MODA MARKETING (Barcelone). Société de Services aux Industriels du Textile - Responsable de projet: Espagne-Maroc

    2000 - 2002 Mettre en Relation d'affaires des Sous-traitants Marocains et des Donneurs d'Ordre Espagnols pour un service de Confection.
    - Création d'une plate-forme de 11 fabricants Marocains.
    - Prospecter les donneurs d'ordre potentiels en Espagne.
    - Mise en Contact et Suivi d'Affaires ( Logistique , Qualité, Prix)
    - Organisation de voyages d'affaires et accompagnement des clients à l'étranger.
    Développement de l'Image de l'Industrie Textile marocaine: Compétitivité et Savoir-faire.
    RESULTATS:
    Réalisation de 20 rapprochements concrétisés par une mise en contact sur site.
  • GROUPEXCO ( Barcelone) Société Commerciale en Textile - Agent Commercial

    2000 - 2000 - Représentation commerciale exclusive en Espagne de Fabricants de tissus.
    - Gestion de grands et de petits comptes ( Inditex, Induyco, Adolfo Dominguez...).
    - Procédures administratives ( Réception des Commandes, délais de Livraison, facturation).
    - Prospection, visite clientèle, présentation des nouvelles collections.
    - Développement de suivi spécifique de Qualité.
    - Interface entre les clients espagnols et les fournisseurs italiens, francais et belges.
  • KOOKAI ( Prêt-à-Porter féminin) - Adjointe Boutique

    1998 - 2000 Vente B to C et gestion de boutique.
    Conseillère de Vente:
    Lancement 1ère Boutique Kookai à Barcelone ( Fev.00 / Avril 00).
    Adjointe de Boutique (Franchisé Toulouse: Oct.98 / Nov.99)

Formations

  • Centre De Formation Continue - Arrimage - Montpellier (Montpellier)

    Montpellier 2013 - 2013 B2 équivalence Toeic: 785 points.

    Perfectionnement Anglais professionnel
  • Wall Street Institute Toulouse - Montpellier (Toulouse Et Montpellier)

    Toulouse Et Montpellier 2008 - 2009 Cours d'Anglais
  • Ecole De Commerce De Toulouse

    Toulouse 1995 - 1998 BAC+3 ( Double Diplôme franco-Italien)

    Institut Européen de Négociation et Distribution
  • Lycée Bertelot ( Toulouse) (Toulouse)

    Toulouse 1992 - 1995 BAC STT ACC

    Bac Commerce - Action Communication Commerciale

Réseau

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