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Stephanie MICHEL

FONTENAY-SOUS-BOIS

En résumé

A travers mon expérience professionnelle, à la fois dans de grandes structures publiques comme dans des structures plus petites et associatives (tant nationale que locale), j’ai acquis la capacité de travailler en équipe mais aussi en totale autonomie, ce qui me confère une certaine polyvalence et adaptabilité.

Chacune de ses expériences m’a permis d’être en contact avec des publics différents mais toujours avec la même volonté et la même capacité a être au plus près de la demande et du service.
- sens de l’organisation et des responsabilités, esprit d’équipe, force de proposition
- Polyvalente, autonome
- Aptitude au travail en relation avec les partenaires institutionnels
- Capacité d’écouter, d’analyser et réactive dans la transmission des informations
- Connaissance de l’organisation du monde associatif

Entreprises

  • Association Passeurs de sons - Assistante de direction

    2012 - maintenant - Prise en charge du secrétariat de l’association
    - Gestion du courrier et des dossiers en cours
    - Rédactions de documents
    - Tri, archivage

  • ANMCGA (Association Nationale des Maitres de Chiens Guides d'Aveugles) - Assistante de direction

    2004 - 2011 - Prise en charge du secrétariat de l'association
    - Prise en charge du secrétariat du Président et vice-président de l'association (personnes non voyantes)
    - Suivi administratif du courrier et des dossiers de l’association
    - Gestion et organisation des conseils d'administrations et des assemblées générales
    - Permanence téléphonique
    - Accueil et aide aux déplacements de personnes déficientes visuelles
    - Élaboration de documents de communication
    - Création du site internet de l'association

  • Cité des Sciences et de l'Industrie (75019) - Assistante de direction

    2002 - 2003 Assistante de la cellule accessibilité
    -, Prise en charge du secrétariat de 5 personnes (dont une personne déficiente visuelle et deux personnes sourdes).
    - Mise en place d’un agenda commun
    - Mise en place d’une opération de communication à destination du public déficient visuel via la création d’un mailing liste.
    - Sensibilisation à l’accessibilité du cadre bâti ainsi qu’à l’accessibilité des éléments des expositions
    - Accueil et accompagnement du public en situation de handicap sur les différentes expositions

  • Mc donalds S. A Grand Omer - Hotesse / Equipière

    1996 - 2000 - Activité d'accueil en salle
    - Réalisation des anniversaires d'enfants (10 enfants trois fois par semaines)
    - Vente
    - Gestion des réclamations et règlement rapide des problèmes
    - Opérations régulières de communications

  • Comité d'entreprise des Mines d'Or de Salsigne - Gestion administrative

    1996 - 1996 - Gestion du courrier et des appels téléphoniques.
    - Frappe de différents documents, archivage.

Formations

Réseau

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