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Thales Avionics
- Coordinatrice Rétrofit
2013 - maintenant
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Zodiac Services Europe
- CUSTOMER ACCOUNT MANAGER
2012 - 2012
Suivi des carnets de commandes de mon portefeuille et actions auprès des différents services pour amélioration des délais et respect des contrats. Pilotage et reporting des performances de livraison. Conduite des réunions de performances avec les clients. Suivi des rebates et pénalités de retard.
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Zodiac Services Europe
- Coordinatrice Front Office
2010 - maintenant
Adjointe au responsable de l'administration des ventes, diverses taches liées au bon fonctionnement du service : suivi du carnet de commandes, super user ERP, support opérationnel des gestionnaires de compte, formation de personnel sur ERP, élaboration de procédures & instruction. Implantation Spec 2000 pour plusieurs clients & formation du personnel.
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IN Services Europe puis Zodiac Services Europe
- Gestionnaire de comptes clients
2003 - 2010
Traitement et suivi des offres commeciales, saisie et suivi des commandes, facturation et recouvrement, gestion des litiges techniques, commerciaux et logistiques.Mise a jour des bases articles et clients.
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Emerson département Vitelec
- Assistante commerciale
2000 - 2003
Négociation, traitement et suivi des offres commerciales,saisie et suivi des commandes, recouvrement, Gestiondes litiges. Gestion de stock échantillons. Gestion des fournitures de bureau.
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SPAM ( centrale d'achat des Galeries Lafayette)
- Assistante commerciale
1999 - 2000
Saisie et suivi des commandes d'achat auprès des fournisseurs. Définition des volumes en collaboration avec les responsables achats.
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Galeries Lafayette Haussmann
- Chef de file
Paris
1997 - 1999
Encadrement des équipes de ventes, mise en place des rayons,gestion des stocks & commandes auprès de la centrale d'achats. Gestion des litiges clients.
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Thales Avionics Châtellerault
- Gestionnaire de commandes
1994 - 1994
Saisies des dossiers de commandes.
