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Stephanie PATISSON

MAUGUIO

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Entreprises

  • CRT du Languedoc Roussillon - Standardiste

    2010 - 2010 - Accueil téléphonique et physique
    - Informations

  • BCD Travel - Conseillere en voyages d'affaires

    Paris 2010 - maintenant

  • Ucar Location - Agent de comptoire

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2009 - Accueil téléphonique et physique
    - Informations et location de véhicules
    - Entretien des véhicules à leur départ/retour

  • Alyzia - Agent de passage

    Roissy Charles de Gaulle 2007 - 2008 - enregistrement des bagages et des passagers
    - responsable embarquement
    - responsable accueil des passagers à l’arrivée

  • HMV Mégastore Montréal - Vendeuse

    2006 - 2007 - conseil, vente rayon musique urbaine
    - organisation et tenue des rayons promotionnels

  • The Lookout Vancouver - Guide Touristique

    2006 - 2006 - Accueil de groupes et individuels
    - Guidage
    - Informations
    - Vente des billets d'entrées dans la tour
    - Tenue de la cafétéria

  • Top Loisirs (Fontainebleau) - Assistante de gestion et animatrice groupes

    2003 - 2005 - accueil téléphonique
    - devis et facturations
    - traitement de dossiers
    - prise en charge de groupes, séminaires lors de prestations
    extérieures

  • Clinique Les Magnolias (Ballainvilliers, 91) - Standardiste

    2002 - 2002 - standard téléphonique
    - accueil des visiteurs

Formations

  • INFA (Montpellier)

    Montpellier 2009 - 2009 - Apprentissage de l'utilisation du logiciel Amadeus permettant les réservations de voyages en avion, train, locations de véhicule et réservations de chambres d'hôtels.

  • CAMAS Formation (Rungis)

    Rungis 2007 - 2008 Mention Complémentaire Accueil dans les Transports

    - Logiciel d'enregistrement aéroportuaire Gaetan
    - Connaissance des différents publics, comportements à avoir face à ces publics, face aux soucis imprévus...
    - Application de mes connaissances en langues étrangères
    - Enregistrement des passagers et de leurs bagages
    - Embarquement des passagers avec les différents prioritaires et autres
    - Accueil des passagers à l'arrivée de vols

  • IFFA / FACULTE DES METIERS

    Evry 2003 - 2005 BTS Animation et Gestion Touristiques Locales

    BTS AGTL - - Capacités à faire des guidages en France
    - Connaissances en Histoire de l'Art
    - Connaissances en aménagement du territoire (capacités à lire une carte avec des dénivelés et autres)
    - Autres....

  • Lycée Léonard De Vinci

    St Michel Sur Orge 2000 - 2001 Bacclauréat Littéraire Option Arabe

Réseau

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