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Stéphanie PIAVE

LYON

En résumé

Le dynamisme, l'autonomie, le professionnalisme, la réactivité et la volonté de réussir sont les moteurs de ma personnalité.

Mes compétences :
Relation clients
Assurances
Prospection
Vente
Back Office
Recouvrement
Gestion administrative
Enseignement

Entreprises

  • REPAM SANTÉ - Gestionnaire Santé

    2016 - maintenant
  • CABINET D ASSURANCES MMA - Collaboratrice d'agence

    2011 - 2015 Réception et accueil des clients en agence
    Réalisation de devis et avenants
    Vente de produits d'assurances IARD Santé / Prévoyance / Protection Juridique
    Prospection téléphonique
    Traitement des demandes Internet & Mail
    Gestion d'un portefeuille clients particuliers
    Gestion des résiliations & réclamations
    Recouvrement & impayés
    Fidélisation
    Gestion administrative / Back office
  • SANTEVET - Commerciale

    2008 - 2011 Coaching commercial / Double écoute
    Vente de produits d'assurance santé animale
    Participation à des Salons
    Traitement de devis internet
    Prospection téléphonique
    Reporting
  • MGEN - Téléconseillère

    Paris 2008 - 2008 Réception téléphonique des demandes d'assurés
    Gestion des dossiers
    Conseils
    Traitement administratif back office
  • BANQUE DE SAVOIE - Assistante commerciale et administrative

    2007 - 2008 Prospection téléphonique
    Gestion du portefeuille de clients professionnels
    Présentation de nouveaux produits, placements, investissements.
    Prise de rendez-vous pour les Directeurs d'Agences
    Reporting
  • Cache Cache - Vendeuse & prêt-à-porter

    2004 - 2006
  • Collèges / Lycées - Enseignante

    2002 - 2006 Professeur de français, niveau 6ème jusqu'à la seconde.

Formations