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Stephanie PORE

ELBEUF

En résumé

Titulaire d’un Baccalauréat Professionnel Services, option Accueil Assistance Conseil je suis a la recherche d'un emplois en tant que agent d'accueil.
Dotée d’un sens de l’accueil et étant rigoureuse et réactive, je m'attache à répondre aux demandes de façon rapide et méthodique et, ainsi, je veille à respecter la demande des usagers.
Les fonctions d’agent d’Accueil étaient bien plus diverses que le simple accueil et l'information du public. De la gestion du standard en passant par le traitement de textes et maîtrisant l'outil informatique, j'ai développé des compétences en secrétariat classique, ainsi, je souhaite mettre toutes mes compétences techniques et humaines à votre disposition.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office

Entreprises

  • Lecallier Leriche - Agent d'accueil

    2015 - 2015 Réceptionner les appels téléphoniques, prendre des messages, transmettre et orienter
    Accueillir, renseigner les personnes et identifier leur demande
    Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier
  • Chronopost - Agent de tri

    Courbevoie 2013 - 2013
  • Chaussland - Vendeuse

    2012 - 2012
  • Fast Treillet - Manutentionnaire

    2011 - 2011
  • Toys'r'us - Employée Libre-Service

    2011 - 2011
  • Toys'r'us - Hôtesse d'Accueil

    2010 - 2010
  • Fast Treillet - Manutentionnaire

    2009 - 2009
  • Accueil de Saint Aubin - Hôtesse d'Accueil

    2009 - 2009 Émettre et réceptionner les appels téléphoniques, prendre des messages, transmettre et orienter
    Accueillir, renseigner les personnes et identifier leur demande
    Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier
    Créer et analyser les méthodes de classement et d’archivage
    Réaliser des opérations de saisie et de mise en forme de documents Professionnels sur Word
    Créer des tableaux et graphiques sur Excel
  • Kiabi - Employée Libre-Service

    HEM 2008 - 2008
  • Toys'r'us - Hôtesse d'Accueil

    2008 - 2008 Émettre et réceptionner les appels téléphoniques, prendre des messages, transmettre et orienter
    ✔ Accueillir, renseigner les personnes et identifier leur demande

Formations

  • Gretat Elbeuf (Elbeuf)

    Elbeuf 2015 - 2015 Formation secrétariat : Bureautique et Comptabilité

    ✔ Émettre et réceptionner les appels téléphoniques, prendre des messages, transmettre et orienter
    ✔ Accueillir, renseigner les personnes et identifier leur demande
    ✔ Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier
    ✔ Créer et analyser les méthodes de classement et d’archivage
    ✔ Réaliser des opérations de saisie et de mise en forme de documents Professionnels sur Word
    ✔ Cr
  • AFPA

    Elbeuf 2012 - 2012 Baccalauréat Professionnel Services

    Formation POE (Préparation Opérationnelle à l'emploi Commerce) AFPA
    (Accueil, Assistance, Conseil Client)
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