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Stephanie SAVY

Paris

En résumé

Mes compétences :
Sociabilité
Aptitudes relationnelles
Internet
Analyser écouter réfléchir agir
Téléprospection
Logiciels de la sécurité sociale
Droit de la sécurité sociale

Entreprises

  • Pôle Emploi - Agent administrative

    Paris 2015 - 2015 appel sortant vers les entreprises et les demandeurs d emploi afin de mettre à jour la base de donnée et prospectée d' éventuelle offre emploi.

  • CCA International Poitiers - Chargée de clientèle

    Jaunay Clan 2015 - 2015 réceptions d'appels des sociétaires Maif ayant des demandes concernant leurs contrats automobile ou corporel. validation de devis avec mis en place d assurance temporaire provisoire ou définitif. validation moyen de payement...

  • CPAM de la Vienne - Teleconseillere

    2014 - 2014 Réception d'appels des assurés
    Réponse de niveau 1 concernant le droit et la réglementation de la sécurité sociale

  • Aquitel - Chargé de clientèle

    CHASSENEUIL DU POITOU 2012 - 2013 Réception d'appels entrant des clients de l'opérateur SFR.
    Conseil, Aide au paramétrage mobile, paiement des factures, mise en place de forfaits et vente de téléphone...

  • Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Agent d'accueil

    SAINTES 2011 - 2011 Accueil et réception des clients de l'agence, gestion du courrier et du planning avec prise de rendez-vous, enregistrement de chèques, veille commerciale

  • Sitel (Contact Center) - Chargé de clientèle

    2010 - 2011 Réception d'appels entrant des clients de l'opérateur SFR.
    Conseil, Aide au paramétrage mobile, paiement des factures, mise en place de forfaits et vente de téléphone...

  • Pôle Emploi - Agent administratif

    Paris 2009 - 2010 Inscription par téléphone des demandeurs d'emploi avec envoi de documents d'inscription
    Gestion des inscriptions reçues par mail
    Réponse de premier niveau concernant l'indemnisation et la réglementation pôle emploi avec envoi de documents.

  • PJMS - Téléopératrice

    Suresnes 2007 - 2009 Prospection téléphonique de particuliers et professionnels en vue de prise de rendez vous pour essai de véhicules des marques Toyota, Volkswagen, Chrysler, Dodge, Jeep.
    Appels sortants pour étude de marché: campagne "M T DENTS" et vaccins grippe.

Formations

  • Dut Techniques De Commercialisations (Angouleme)

    Angouleme 2005 - 2007

Réseau

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