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Pôle Emploi
- Ingénieur de production – Référent Technico Fonctionnelle
Paris
2013 - maintenant
- Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation et assure la cohérence technique sur son périmètre.
- Préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique.
- Traite les incidents et le support technique niveau 2 Fonctionnelles (chaine de liaison, weblogic/Tuxedo, flux, batchs…)
- Référent Exploitation pour la DCP « Employeur » : répondre aux attentes Métier et collaborer sur les nouvelles fonctionnalités du SI.
- Assurer la gestion des traitements fonctionnelles (TWS ETE, TWSD, $Universe)
- Etre force de proposition dans l’amélioration des performances applicatives.
- Participe à la mise en production des versions fonctionnelles, et lot applicatif (RPP, MEP, Coordination)
- Hotline de production (points d’entré pour les incidents avec impact de nuit et week end)
- Projet DevOps : Mode de fonctionnement , équipe fédérée pluridisciplinaire
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Pôle Emploi
- Ingénieur de production - Gestionnaire des ressources
Paris
2011 - 2013
- Administration et Gestion des ressources :
o Produire un tableau de bord de suivi de la gestion des ressources : gestion espace disque, gestion des supports physiques
o Mise en place d’un Outillage de traçabilité centralisé de toute action de gestion de ressource
- Organiser, animer, coordonner, contrôler le traitement de la gestion de ressource:
o Procédures technique et organisationnelles des interventions
o Contrôle et actions préventives et traitement sur incidents,
o Inventaire des procédures existantes et Harmonisation des procédures de gestion
o Prise en compte des évolutions technique du stockage,
o Répartition des activités de gestion de ressources entre support niv1 et support niv2,
- Administration et Gestion du Parc matériel : Inventaire, TDB, gestion et procédures de la Maintenance,
- Traite les incidents et le support technique niveau 2 technique (espace disque, base de données, supervision.. )
- Participe à la mise en production des versions technique et périphérique
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HELICE
- Support Outillage Niveau 2
Levallois-Perret
2010 - 2011
- Participe au projet Newtest, outil de supervision des applications.
- Chargée de la mise en place des scripts Newtest.
- Porte la problématique des métiers d’exploitations dans les évolutions des outils internes de production.
- Collabore à la mise en place d’indicateur d’exploitation (Récapitulatif HIT, Reporting de disponibilité Newtest).
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HELICE
- Technicien d’exploitation
Levallois-Perret
2009 - 2010
- Assurer le suivi de production et la surveillance ($Universe, Newtest, Patrol, Super G) des systèmes et applications mis en place.
- Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement technique de l’ensemble de la production (GCOS, LINUX, Windows).
- Gérer l’ensemble des transferts de données. Résolution des incidents et réalisation des demandes de travaux de premier niveau.
- Mise en place de script Newtest des applications à superviser.
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Electel/ETDE, Saint domingue
- Assistante chef de projet
2008 - 2009
- Chantier, Détection incendie, ventilation, protection incendie, 1er ligne de Metro
- Gestion stock et commande/livraison
- Gestion personnel chantier (embauche, pointage, suivi des travaux)
- Gestion documentaire (mise en place, suivi).
- Mise en place et suivi indicateurs, Bill Of Quantity, progress, TF/TG.
- Suivi avancement chantier et Assistante chef de projet :budget, sous traitant,
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CLAMAPA - Saint Domingue
- Administrateur WEB
2008 - 2008
- Recensement des besoins, écriture spécificités fonctionnelles,
- Mise en place application : Open realty outil de gestion de contenu, open source dédie - pour la page de biens immobilier. (mysql 5, php5., phpmyadmin 2.9, et webmail)
- Configuration et développement, recette fonctionnelle, et mise en production.
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Ministère de l'Economie et des Finances
- Chargée de mission exploitation,
Paris
2005 - 2007
- Responsable de la mise en production des applications et de leur suivi: planification et coordination des activités de recette, intégration, tests en pré production, et déploiement des applications métiers dans l’environnement de production.
- Exploitation et suivi des projets :
- Interministériel SIRH (systèmes d’informations des ressources humaines), module HR de mySAPERP 2004 et base de donnée oracle.
- Ateliers, Publication, Rel, application en Zope/Apache/redhat.
- Changement d’adresse, état civil, application en Java/Apache/redhat.
Autres missions:
- Pilotage projet : Outil de supervision des applications, Compuware.
- Mise en place des scripts de test en charge des applications.
- Administration/Tma/Développement d’un outil de production (suivi des incidents, des changements et de l’application) : Mantis (logiciel libre en php/mysql).
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GIP-MDS
- Technicien d’exploitation
2003 - 2005
- Assurer le suivi de production et la surveillance des systèmes et applications mis en place.
- Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement technique de l’ensemble des plateformes, notamment des Net-Procédures (CSSS, DUCS, DADSU..) et du portail Net entreprise.
- Gérer l’ensemble des transfert de données (X400, CFT…émission, réception) et leur bonne exécution jusqu’aux applications, services quelque soit la plateforme.
Autres missions:
- Gestionnaire d’application : support utilisateur, gestion des anomalies et gestion des changements.
- Mise en place d’indicateurs qualité : statistiques téléphoniques et mails
- Pilotage projet : Outil de supervision des applications, Compuware.
- Administration/Tma/Développement d’un outil de production : Mantis
