Saint Herblain
-Mise à Jour du 01//01/2013-
DEPUIS 2006 :
- Ingénieur commercial sédentaire – VWR INTERNATIONAL (Val de Fontenay)
Responsable du développement du chiffre d’affaire d’un portefeuille de clients B2B (Environ 800 comptes avec potentiel C et D) dans l’industrie et l’éducation. Chiffre d’affaire de 1MK€ en 2006 pour 2MK€ en 2013.
- Formateur CRM SAP & « Key User » -
Formation des différents corps de métier et « Key user » pour VWR France.
VWR INTERNATIONAL est le leader dans la distribution des produits de laboratoire en Europe.
Compétences :
* Techniques de vente en B2B
* Excellent relationnel client
* Grande faculté d’adaptation (en autonomie ou en équipe)
* Mise en place de plans d’action méthodiques et efficaces
* Très bonne connaissance des techniques de vente par téléphone
* Optimisation des process de vente avec CRM (SAP ou autre)
* Excellent niveau de rédaction (meeting, feedback, emailing...)
* Grande aisance en informatique (Microsoft office, Lotus, SAP, windows...)
Mes compétences :
SAP
Négociation
ECRM
Logiciel CRM
Vente B2B
Traduction anglais français
Fidélisation client
Gestion de portefeuille
Vente à distance
Microsoft Office
Rédaction
Salons professionnels
Amélioration de process
Planification stratégique
Emailing
Techniques de laboratoire
Formation
Vente directe
