COMPETENCES COMMERCIALES
Ecouter, conseiller et fidéliser sa clientèle
Participer aux activités en surface de vente
Implantation des linéaires et des équipements
Effectuer la présentation ou la démonstration d'un produit au client et le conseiller
Suivre et analyser les données du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution
Mettre en place des actions de merchandisage lors d'actions promotionnelles
Coordonner l'activité d'une équipe de vente
COMPETENCES MANAGERIALES
Management d’équipe
Recrutement du personnel
Gestion au quotidien dans un équilibre entre économie et dimension humaine
Pédagogie
• Former des Responsables Adjoints de Magasin
• Accompagner un contrat de professionnalisation jusqu’à l’obtention de son diplôme
COMPETENCES DE GESTION
Diriger un centre de profit
• Gestion financière
• Gestion des achats et des stocks
• Pilotage des marges bénéficiaires et du chiffre d’affaires
• Gestion des activités administratives et comptables
Piloter l’ouverture d’une surface de vente
• Lancement du magasin
• Adapter le personnel au chiffre d’affaires
Mes compétences :
Management d'équipe
Commerce
Centres de profits
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet